gochin319 发表于 2008-5-16 18:08

自动取款机上输入密码后,出现故障不吐钱。这笔钱会被扣掉吗?

第一次遇见这种事情,选定金额和密码以后,卡已经退出来,就听见机器里花花的数钱声音了,可等了好久就是不出来。
再看显示屏幕,定格在让你取回银行卡的画面,感觉是死机了。
大约过了一分钟,屏幕上显示类似 Auszahlung gestoert.......的信息(具体记不清楚了)
我在想,估计前面一切操作都没问题,就是最后不知道为什么钱被卡住了,没出来。
那么我已经输入密码了,钱是不是就会从我帐上转走?

想马上打AUSZUG看看,但是一般自动取款机上取钱要隔1,2天才能显示。要是万一真被扣了,我下周一又马上出去旅游,不能去银行解决这个问题,真是麻烦啊!
所以想向各位朋友咨询一下,有没有遇上过类似情况的!好让我心里有个底。
先谢谢大家了!$送花$

cmh 发表于 2008-5-16 19:16

正确做法是马上打提款机上贴的保修电话

随风 发表于 2008-5-16 19:20

取款机都有录像吧,记录下提款的时间,尽快向银行反映。

月亮公主 发表于 2008-5-16 23:36

$握手$ $握手$ $握手$

mixmas 发表于 2008-5-16 23:39

一般是没有问题的

肥皂泡 发表于 2008-5-17 09:02

机器边上都有电话阿,打电话

s123 发表于 2008-5-17 13:12

十年一发 发表于 2008-5-17 14:42

你的帐号里都没钱了,你叫它这么吐钱啊!$汗$

逍遥剑侠 发表于 2008-5-18 22:28

原帖由 十年一发 于 2008-5-17 15:42 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你的帐号里都没钱了,你叫它这么吐钱啊!$汗$

太搞了:D

并非如此 发表于 2008-5-19 11:21

一般不会扣的,一次交易成功的结束标志是你将钱从取款机取走,也就是说,就算钱出来了,但是没人拿,钱又被提款机吞回去了,那么这次操作也算是失败的,学过计算机的,都明白是什么数据的原子事务处理,整个操作,从输入密码到将钱取出提款机这一系列动作都属于一个原子事务,即其中任何一个环节出了问题,这次操作都会视为无效。
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