wolfnet 发表于 2008-5-24 01:09

肯定赔的.去年我从国内回来,坐的ICE,不是预先定的,本来从机场去我那个城市,有普通火车,直达,比ICE方便.由于飞机晚点,那天又是周末.我只能临时决定坐ICE.我是上了ICE,火车开动后补票的. 可是后来ICE也晚点,导致我要转的最后一班车没有了. 我只能坐出租回家,110公里.DB给全部报销的.
我都是当时晚上直接在ICE上和列车员交涉的,下车后,晚上11点多了.由列车员提前电话车站的服务处.车站服务处直接给我签的单子.

陌上 发表于 2008-5-24 02:30

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肯定赔的.去年我从国内回来,坐的ICE,不是预先定的,本来从机场去我那个城市,有普通火车,直达,比ICE方便.由于飞机晚点,那天又是周末.我只能临时决定坐ICE.我是上了ICE,火车开动后补票的. 可是后来ICE也晚点,导致我要转 ...
你的情况和LZ的并不一样阿

mexx 发表于 2008-5-24 07:02

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肯定赔的.去年我从国内回来,坐的ICE,不是预先定的,本来从机场去我那个城市,有普通火车,直达,比ICE方便.由于飞机晚点,那天又是周末.我只能临时决定坐ICE.我是上了ICE,火车开动后补票的. 可是后来ICE也晚点,导致我要转 ...
补偿出租车费用的例子应该和我的情况性质类似.不同的是我们碰到的工作人员态度不同。不知道怎么用德语再次书面表达

[ 本帖最后由 mexx 于 2008-5-24 08:32 编辑 ]

mixmas 发表于 2008-5-24 11:00

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补偿出租车费用的例子应该和我的情况性质类似.不同的是我们碰到的工作人员态度不同。不知道怎么用德语再次书面表达


不一定,我的理解是DB的票上最终目的地到达就算万事,他们能够补偿的也就是交通工具的替代费用

所以我也理解为,你搭乘DB的火车,目的地是机场,给你送到就行了,晚点只赔偿规定的部分,给GUTSCHEIN,并不承担过夜或者误机带来的损失

鲁猪 发表于 2008-5-25 20:11

差不多到法兰克福时候我看看还有40分钟左右,觉得可能来得及。
谁知道火车突然停在法兰克福HBF不开了,在法兰克福HBF等20多分钟下班车
最后到机场离开起飞还有20分钟

为什么在法兰克福HBF发现车不开了不马上打车去机场呢?这个打车费DB应该给报的

[ 本帖最后由 鲁猪 于 2008-5-25 21:12 编辑 ]

wolfnet 发表于 2008-5-25 20:20

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不一定,我的理解是DB的票上最终目的地到达就算万事,他们能够补偿的也就是交通工具的替代费用

所以我也理解为,你搭乘DB的火车,目的地是机场,给你送到就行了,晚点只赔偿规定的部分,给GUTSCHEIN,并不 ...


也不是这么说,当时我要去的城市是A,但是我买的ICE的车票仅仅是从机场到B的,从B到A需要坐普通火车的.因为ICE晚点10分钟,导致最后一班火车没有了.我就打的从B到A.花费120欧左右.我的票仅仅是到B的,可以说目的地已经到了,然后B到A,我原来是准备用学生证的.

不过我觉得楼主现在找赔偿,可能晚了一些. 我当时就是盯着列车员不放,一定要他解决的.他才在晚上12点,要求B城市火车站的工作人员为我解决,他们还要继续往下开呢!后来车站服务处给我开了单子,这个单子是给出租司机的.单子大意是,司机送我到目的地后,拿我签名去DB拿钱.

我们2件事情的不同是,你是事后解决,说难听一些,就是你和DB得慢慢扯皮. 我当时是不解决,我就不下车.我告诉列车员,我对B城市一点不了解,你们把我扔在这里,这是很不负责任得.

mexx 发表于 2008-5-25 21:10

原帖由 鲁猪 于 2008-5-25 21:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
差不多到法兰克福时候我看看还有40分钟左右,觉得可能来得及。
谁知道火车突然停在法兰克福HBF不开了,在法兰克福HBF等20多分钟下班车
最后到机场离开起飞还有20分钟

为什么在法兰克福HBF发现车不开了不马上打车 ...

我问火车上的德国人,有人告诉我这段路还是等火车快
不过我还是试着去找出租车
拖了行李走出火车站看看表离火车开还有10来分钟还没看到出租车停哪里,就又拖着行李回去等去机场的火车了
算算到那边还有半小时
谁知道去机场这段路又晚点了10分钟

:(

[ 本帖最后由 mexx 于 2008-5-25 22:25 编辑 ]

mexx 发表于 2008-5-25 21:19

原帖由 wolfnet 于 2008-5-25 21:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif



也不是这么说,当时我要去的城市是A,但是我买的ICE的车票仅仅是从机场到B的,从B到A需要坐普通火车的.因为ICE晚点10分钟,导致最后一班火车没有了.我就打的从B到A.花费120欧左右.我的票仅仅是到B的,可以说目的地已 ...

谢谢你提供的信息
你就完全口头交涉的么
可惜我的德语太差了

我当时情况也和你不同
火车换了2个ICE以及一个RB
2批ICE的列车员说飞机会来得及赶上
我算算也有将近40分钟时间
谁知道最后没到机场就停了
我都不知道该找谁了

最后我还抱着希望坐IC去机场赶飞机的

[ 本帖最后由 mexx 于 2008-5-25 22:30 编辑 ]
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