silverghost 发表于 2008-5-25 20:39

国内买的Acer电脑昨天坏了

国内买的Acer电脑昨天坏了
我2007年7月2日买的 Acer 3273
昨天正用着呢突然就灭了 ,再也开不了了, 拔掉电源,用电电池也不开 。丝毫没有反应
我这个电脑有一年的国际联保,不知道在德国怎么修理,有如下两个问题:
1 Acer在德国的维修点在那里?我应该怎么修
2 笔记本的出厂日期是 5月7日,但是我是7月2日买的,现在要是要求国际联保,出示Rechnung都是中文

的,德国人能看明白么?应该怎么处理这个问题?
请高手指点,多谢,比较着急
谢谢大家

mimi27 发表于 2008-5-25 21:05

问问acer客服吧。

ghmail2 发表于 2008-5-25 21:51

实在不行 也是个买新的好理由:)

silverghost 发表于 2008-5-25 21:59

acer Service Central Nur Tel
1.99euro/ min

夏普 发表于 2008-5-25 23:33

$汗$ $汗$ $汗$

dont buy acer anymore

xeonrong 发表于 2008-5-25 23:35

笔记本还有不坏的啊?
因为一台机器坏了就不买这个牌子了?

hakuna 发表于 2008-5-26 20:03

给客服打个电话,说明情况,他会给你一个号码和地址,然后把本本寄过去,寄的时候在箱子上写上之前从客服那里得到的号码。
我当时修的时候,因为还在国际联保时间内,所以除了寄过去的邮费外,没有花额外的钱。
LZ的情况能不能算在保修内,还得对方说了算。

曼海姆馒头 发表于 2008-5-26 23:19

你给上海的acer 客服发邮件或者打电话问问看怎么解决,他们服务态度相当不错,我也碰到你说的情况过,他们给我换了一台,不过acer的质量是要鄙视一下,我那时刚买不到一个星期。全球联保的话好像bonn 有一个维修点,网站上面有。

b33nny 发表于 2008-5-26 23:23

yuehuli 发表于 2008-6-6 21:38

对啊,绝对不买宏基的了,我的今天也出现这个问题了.:mad: $angry
正搜索着看能不能买台新的,就看到这个帖子了.$握手$

Phondular 发表于 2008-6-6 22:55

一分钱一分货, 大家也不能鄙视acer, 人家价钱在那儿摆着呢. 买这个价位的东西,就要承担这个价位的风险.

熊猫羊 发表于 2008-6-7 00:51

祝贺一下楼主,至少坏在保修期内,俺的acer坏在24个半月,客服的钱倒是真省了

南极菜鸟 发表于 2008-7-12 21:20

全球联保手册里有德国保修地址

sweegy 发表于 2008-7-12 21:25

偶的Acer用了快4年了,除了保修期内免费换过一个硬盘外,吗毛病没有 $高$

silverghost 发表于 2008-7-13 02:09

我最后的结论是没有保修,国际联保不好使(MD,acer的iTW在国外只有3个月,而且如果在国外有固定地址就不能受国际联保,因为我不是“真正的旅行“,TMD,根本没有国际联保,如果acer在中国买的),要修交400euro换主板,NND,同学带回国了

mimi27 发表于 2008-7-13 07:48

$NO$ $NO$ $NO$

haer 发表于 2008-7-18 10:05

acer挺好的阿

akT 发表于 2008-7-18 10:29

除了便宜,acer还好在哪?对了,比其他电脑多点味道$m27$
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