坐了AIR BERLIN 首航的朋友来信讲了感受, (以及关于改票的信息)
最近有不少妈妈要坐AIR BERLIN 回国, 我一位坐了 AIR BERLIN首航的朋友来信讲了感受, 给大家分享一下,希望有用:1.".我们这边服务的是个空中大叔，态度很差。......"
-------但愿只是个例$郁闷$
2."一上飞机就看到一份标价的菜单，心里一边盘算口袋里的欧元是否能坚持到中国，一边在后悔没在候机室多吃一点，所幸的是虚惊一场。"
-------电话里她说餐饮都不要自己付钱的.那个大概是给短途飞机的.
3."飞机上挺冷的，虽然有一条很挡风的薄毯，小朋友还是要做好保暖准备。"
-------她穿了毛衣还要盖毯子, 夏天走的比较麻烦,还要带点衣服上飞机$郁闷$
4."晚饭我给Emmie点了意大利小馄饨，她吃了不少，结果第二天吃了一口酸奶，就吐得一塌糊涂，使这次首航也最终成为历史上最狼狈的一次航程。"
------- 一定要带路上换的衣服.
5."到了上海倒是很顺利，入关处的工作人员办事认真而有礼，与德国边防的傲慢无礼形成了鲜明的对比。后来的延签也很顺利，不禁让人感慨中国的确是进步了很多。"
------总算有点正面的反馈.:)
[ 本帖最后由 建筑师 于 2008-6-12 17:48 编辑 ] 我朋友也作这个回去的,数飞机上吃得很差,都吃不饱$郁闷$ 我也要坐AIR BERLIN 回去,那还是自己多准备点干粮吧. 感谢LZ的详细经验分享，$送花$ $送花$ 看来Air Berlin性价比好像不是很高，特别是带着孩子旅行。。。。。。$考虑$
最后一点我也同意，国内是一直在改善进步。人性化了许多。
[ 本帖最后由 清清小溪 于 2008-5-29 22:25 编辑 ] 我家人快要从国内过来了，谢谢楼主分享。
顺便借帖子问问，airberlin 飞国内长途的行礼是多少公斤？20还是30公斤？它最后给我的确认信里没提到过行礼的问题。 原帖由 coladose 于 2008-5-29 11:51 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也定了他家的票，不知道转机是否方便。吃的到底是要钱还是不要啊？？
kinderwagen能带么，算免费的行李么？
不知道有没有6月9号走的朋友，想找个伴！！！
吃喝的都不要钱.kinderwagen能带，算免费的行李. 原帖由 猫在德国 于 2008-5-29 21:57 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我家人快要从国内过来了，谢谢楼主分享。
顺便借帖子问问，airberlin 飞国内长途的行礼是多少公斤？20还是30公斤？它最后给我的确认信里没提到过行礼的问题。
我那个朋友说是只给了她20公斤, 买半价票的小孩10公斤.
不过刚有另一位朋友去订宝宝座位时问的又成了大人30公斤,小孩15公斤.
公斤数是这样
买往返机票的，大人限重30公斤。买单程机票的限重20公斤。还有个问题要问楼主，听一个5月1日首班AirBerlin从北京飞到杜塞的朋友讲，飞机客舱里没地方放手提行李箱。那箱子要和托运行李一起托运，手提行李就只再给8公斤限量。
真的是这样么？以前我可是沉的东西为了不超重，都放手提箱里呢。看来这回如此计划行不通了！
从杜塞飞回北京的飞机上也如此对待么？
快出发了，在线等有经验的妈妈们回复！！！
$frage$ 别的版也看到airberlin行李查得挺紧的，不过38公斤也够带了吧，如果有小孩，婴儿或儿童票也有单独的30公斤行李。
另外有个bonus service卡，一年40欧，可以订位，还可以免费带30公斤运动行李。不过估计一般的箱子算不上运动行李吧。$汗$ 原帖由 qianxun_song 于 2008-5-29 23:14 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
买往返机票的，大人限重30公斤。买单程机票的限重20公斤。
还有个问题要问楼主，听一个5月1日首班AirBerlin从北京飞到杜塞的朋友讲，飞机客舱里没地方放手提行李箱。那箱子要和托运行李一起托运，手提行李就只再给 ...
这个我没有听朋友说过.回答不了了. 原帖由 yueyuan 于 2008-5-29 23:28 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
别的版也看到airberlin行李查得挺紧的，不过38公斤也够带了吧，如果有小孩，婴儿或儿童票也有单独的30公斤行李。
...
不会吧, 婴儿票是没有行李额的, 儿童票也只有一半呐.
不过我就只打算带一个箱子, 38公斤肯定够带了, 不然还不得累死了. 原帖由 建筑师 于 2008-5-30 00:16 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不会吧, 婴儿票是没有行李额的, 儿童票也只有一半呐.
不过我就只打算带一个箱子, 38公斤肯定够带了, 不然还不得累死了.
我的理解是宝宝和小孩也享有相应的免费行李额
http://www.airberlin.com/site/sboden.php?LANG=deu#168
Gibt es Ermäßigungen für Kinder?
Ja, Kleinkinder bis zum vollendeten 2. Lebensjahr zahlen auf allen internationalen Strecken 10 Prozent des Reisepreises für einen Erwachsenen. Auf allen innerdeutschen Strecken werden Kleinkinder bis zum vollendeten 2. Lebensjahr kostenlos befördert. Kinder ab dem vollendeten 2. Lebensjahr bis zum vollendeten 12. Lebensjahr zahlen 67 Prozent des Erwachsenenpreises zzgl. Steuern, Gebühren und Kerosinzuschlag.
Für Babys bis zu 12 Monaten kann kostenlos ein Babykörbchen in der ersten Reihe reserviert werden (Ausnahme: Flüge unter 90 Minuten). Pro Sitzreihe ist nur ein Baby gestattet. Babys und Kleinkinder erhalten die volle Freigepäckmenge. 原帖由 mixmas 于 2008-5-30 00:37 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的理解是宝宝和小孩也享有相应的免费行李额
http://www.airberlin.com/site/sboden.php?LANG=deu#168
Babys und Kleinkinder erhalten die volle Freigepäckmenge.
...
按这段话就是说两周岁以下的小宝宝可以享受全额行李了, 好事儿啊!
$支持$ $支持$
[ 本帖最后由 建筑师 于 2008-5-30 01:26 编辑 ] 我是打电话订的票。超过28天每人有30kg行李，包括小孩子。童车可以带上飞机，不算托运的行李。希望到时候能这样实行。看了大家的反馈，还要自己带写吃的在飞机上啊。不过带点什么吃呢？？？ 看到另一个帖子上说airberlin上空姐都是德国人，供应的饭菜也都是西式的，要是不爱吃西式的饭菜，比如我的老爸老妈，最好还是自己带点东西吃了 赞一下AIRBERLIN的倒机服务。
妈妈昨天来德国，先说一下飞机啊，从北京出发人剧少，据说一个人可以坐8个人的座位。（可怜的AIRBERLIN，赔本了，估计有很多人还不知道，加油啊，AIRBERLIN！）。空姐人都很好，德国人。飞机上的乘客大半也是德国人。吃的是西餐。
现在说重点，倒机服务。飞机到DUESSELDORF已经晚点了，计划是下午3点15到，结果3点50才到。快到的时候空姐通过一个会讲德语的中国乘客给我妈翻译了，说是飞机停了先别动，有人来到座位上接她。来的是个年轻的德国小伙子，幸亏有他，不然我妈来HAMBURG的飞机就赶不上了（因为只有 25分钟的倒机时间了！）。他带着我妈一溜小跑才赶上飞机。AIBERLIN的这项服务真是不错。大家现在可以安心的给父母定票了。也不用担心他们到时找不到登记口了。
关于如何申请这个服务，大家可以拨打他们的服务热线，然后要求SPEAK ONLY服务，或者直接说HILFE FUERDEN UMSTIEG， 然后说出你的RECHNUNGSNUMMER就可以了。 原帖由 宝宝乖乖 于 2008-5-30 14:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
赞一下AIRBERLIN的倒机服务。
妈妈昨天来德国，先说一下飞机啊，从北京出发人剧少，据说一个人可以坐8个人的座位。（可怜的AIRBERLIN，赔本了，估计有很多人还不知道，加油啊，AIRBERLIN！）。空姐人都很好，德国人 ...
看来还是有好的乘务员啊. 看我们到时候的运气啦.
听新闻说因为油价上涨, 他们打算节省KOSTEN, 准备把去上海的航班削减, 好象已经不是每天都有了. 原帖由 建筑师 于 2008-5-31 09:04 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
看来还是有好的乘务员啊. 看我们到时候的运气啦.
听新闻说因为油价上涨, 他们打算节省KOSTEN, 准备把去上海的航班削减, 好象已经不是每天都有了.
嗯.周一跟周五的航班都取消了 今天居然收到信, 说给我们改票了.
Duesseldorf --> Shanghai: 只有 二 + 四 + 日三天,
Shanghai --> Duesseldorf : 只有 一 + 三 + 五 三天,
唉, 来去全赶上被取消的航班了. 一家大小的行动计划又得变,郁闷.$郁闷$ 原帖由 建筑师 于 2008-6-5 00:10 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天居然收到信, 说给我们改票了.
Duesseldorf --> Shanghai: 只有 二 + 四 + 日三天,
Shanghai --> Duesseldorf : 只有 一 + 三 + 五 三天,
唉, 来去全赶上被取消的航班了. 一家大小的行动计划又得变,郁 ...
嗬嗬 估计我也快收到信了。 是就飞上海的取消了吗,北京的航班呢,有啥新消息吗$郁闷$ 总体看还可以啊。 原帖由 建筑师 于 2008-6-5 00:10 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天居然收到信, 说给我们改票了.
Duesseldorf --> Shanghai: 只有 二 + 四 + 日三天,
Shanghai --> Duesseldorf : 只有 一 + 三 + 五 三天,
唉, 来去全赶上被取消的航班了. 一家大小的行动计划又得变,郁 ...
这样的话不会影响登机时的checkin吧，那张有vorgangsnummer的单子上时间不就和后来的不一样了吗？ 原帖由 建筑师 于 2008-6-5 00:10 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天居然收到信, 说给我们改票了.
Duesseldorf --> Shanghai: 只有 二 + 四 + 日三天,
Shanghai --> Duesseldorf : 只有 一 + 三 + 五 三天,
唉, 来去全赶上被取消的航班了. 一家大小的行动计划又得变,郁 ...
晕倒，真是这样么？我婆婆这个月19号从上海飞杜赛，我们还没有收到信，回程也是取消的那一天 前两天急事回国,买了AIR BERLIN, 感觉服务态度很好啊,吃的东西也不错,不觉得吃不饱.
坐飞机的人挺少的,可以找空位睡觉...
我已经定了8月再回的机票了,行李30KG,500欧 回复楼上几位的:
好象是从七月开始的班机改了, 这之前的似乎都还有. 另外去北京的据说是没减少, 但时刻改了. 昨晚打电话, 他们还有好多改票的信没发呢, 估计这几天都会收到的. 用新的确认去办登机手续啦.
唯一的好消息是, 他们对带来的不便有经济补偿: 150 欧的GUTSCHEIN. 琢磨一下下次坐他们的航班去哪儿吧.;)
[ 本帖最后由 建筑师 于 2008-6-5 20:37 编辑 ] 原帖由 sally99 于 2008-6-5 18:32 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
前两天急事回国,买了AIR BERLIN, 感觉服务态度很好啊,吃的东西也不错,不觉得吃不饱.
坐飞机的人挺少的,可以找空位睡觉...
我已经定了8月再回的机票了,行李30KG,500欧
前两天听新闻说, 就是因为飞机太空不合算, 油价又那么贵, 他们急忙缩减开支才砍掉的. 是的，看到新闻里说的了。可是150欧的gutschein 我们自己可以用吗。因为机票的名字不是我们的，是家里老人的。$frage$ 原帖由 yongyong 于 2008-6-5 20:41 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是的，看到新闻里说的了。可是150欧的gutschein 我们自己可以用吗。因为机票的名字不是我们的，是家里老人的。$frage$
不行, 是跟人的. 替你遗憾一把. $郁闷$ 原帖由 建筑师 于 2008-6-5 20:35 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
回复楼上几位的:
好象是从七月开始的班机改了, 这之前的似乎都还有. 另外去北京的据说是没减少, 但时刻改了. 昨晚打电话, 他们还有好多改票的信没发呢, 估计这几天都会收到的. 用新的确认去办登机手续啦.
唯一 ...
今天接到旅行社电话，也是回程改了1天。他们没说还有补偿的gutschein呢，等我去问问看
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