hooklee 发表于 2008-6-9 20:09

爱丽丝的Ruecksendeschein好像不对头

把爱丽丝昆了,今天收到确认函和发来的Ruecksendeschein,可是里面居然没有爱丽丝的标志,也没有条码,也没有任何文字说明邮费由爱丽丝负担。这是不是不对头啊?大家收到的Ruecksendeschein都是什么样子的呢?

b33nny 发表于 2008-6-9 22:33

hooklee 发表于 2008-6-9 23:26

原帖由 b33nny 于 2008-6-9 22:33 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
以前有过一次,东西我没有寄回去,不过最后也没有收我钱,我也不知道怎么办

我今天收到的确认函上说,如果东西在某个最后期限前还没有寄出的话,他们会寄账单收取设备的费用。

随风 发表于 2008-6-9 23:44

邮费他们是不负责的,当时你安装的时候邮寄设备也是你自己出钱的。

hooklee 发表于 2008-6-10 00:38

原帖由 随风 于 2008-6-9 23:44 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
邮费他们是不负责的,当时你安装的时候邮寄设备也是你自己出钱的。

哦,那这个Ruecksendeschein岂不是没什么用?爱丽丝寄它来干什么呢?那上面就写着一句话:

Bitte verwenden Sie den Rücksendeschein, den wir Ihnen per Post zusenden.

难道是拿来方便爱丽丝员工处理包裹(可以马上知道是用户寄回的设备)用的?

s123 发表于 2008-6-10 20:03

hooklee 发表于 2008-6-12 11:04

原帖由 s123 于 2008-6-10 20:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我记得LZ的爱丽丝的网应该是去年上半年开通的,回邮设备是免费的,别忘了让Post的人给回执上盖戳。

你记忆力真好$支持$ 我是去年4月份申请的。邮局的人是不是看到是寄给爱丽丝的就会自动免费呢?目前我收到的东西似乎没有免邮费的任何说明。

你的网站说“xxxxxx在收到Kündigung后会提供一个回邮用的标记”,貌似应该有个特殊的带条码什么的对方付费的东西才对,而不是我收到的这个白纸上一行字的pdf文件。

[ 本帖最后由 hooklee 于 2008-6-12 11:08 编辑 ]

s123 发表于 2008-6-12 12:22

hooklee 发表于 2008-6-12 21:22

原帖由 s123 于 2008-6-12 12:22 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
应该还有一页的啊,有条形码

汗一个,才发现那个带条码的回执是当初爱丽丝随设备一起寄来的$汗$

有点不明白他们为啥还要再寄一个白纸上一行字的pdf文件给俺。。。。

[ 本帖最后由 hooklee 于 2008-6-12 22:25 编辑 ]

silencehh 发表于 2008-9-21 16:11

原帖由 s123 于 2008-6-10 20:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我记得LZ的爱丽丝的网应该是去年上半年开通的,回邮设备是免费的,别忘了让Post的人给回执上盖戳。
请问"让Post的人给回执上盖戳"是什么意思呢?能不能麻烦s123解释一下~~~
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