kailing007 发表于 2008-6-12 13:05

紧急求助

请问各位朋友
我在5月21日左右在网上签了个02的合同,但是手机并送到,最后跟我说找不到这个地址,我非常奇怪。
然后我写信问他们,他们说无法送货,让我重新订货。我后来也没重新订
手机也没送到。
然后今天发现我帐户上的钱少了。
我该怎么办呢?

Kassiopeia 发表于 2008-6-12 15:12

马上跟他们联系再次送货的事情
或者直接去店里找人问问该怎么办

kailing007 发表于 2008-6-12 15:24

我刚去银行,银行说可以把钱要回来。不知道是否是真的。

s123 发表于 2008-6-12 15:52

housing 发表于 2008-6-12 16:17

没有送货可以要求他们退款啊,银行都说能要回来,不更好,一般银行好像不管。

wfei2000 发表于 2008-6-12 16:49

钱是移动运营商扣的,因为合同是你和运营商签的。手机是经销商给你的,你手机有没有拿到不关运营商的事,你把钱要回来是有麻烦的。

[ 本帖最后由 wfei2000 于 2008-6-12 16:51 编辑 ]

kailing007 发表于 2008-6-12 17:47

原帖由 s123 于 2008-6-12 15:52 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可以要回来,不过之后有的你烦的

不过,如果还想要这个手机的话,最好联系重新送货。

网上签的合同O2店里不会管
就是我本来想要的,觉得他们没把东西送到,然后就从我卡上扣钱,我非常气氛
还说已经有我的签字了。。
我根本没拿到手机,今天打电话问O2的了他们说可以到银行把钱要回来。
真气愤啊。。让我担心半天。。好不容易想买个N95扣了俺钱,居然不给我送货。。。
谢谢大家了。真诚感谢。

Kassiopeia 发表于 2008-6-12 17:50

o2也说可以把钱要回来?
那合同呢?可以马上取消?
这个问题一定要确认清楚了

kailing007 发表于 2008-6-12 17:58

我没签字,也不能让我的合同就不能生效把。
我上个月在家等了好几天。。结果说无法送到。
顺便在说,hermers的送货真服了。找不到我这个地址,
我的地址是Querenburger Hoehe 100,居然在O2的里面没这个地址,然后让我选一个
我选我们这个地址,是另外一个地址,但是显示的是我这幢搂。结果他们又找不到。也不给我打个电话。。。
你们可以试一下,真不知道怎么回事。
图便宜网上签还是不爽啊。
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