我不是笨猫 发表于 2008-6-21 19:13

问问有没有人保修过fissler的锅 (更新)

家里有个fissler的不沾锅,不到两年前买的,一直用的很仔细,但是最近发现锅有一些细小的滑痕了,而且有些地方有一点粘底了,有时候油烟也比较大了,所以想可能是涂层有磨损了,因为我买的这一款有三年的质保,所以就想着是不是可以送回去修理一下。不知道有没有人有经验呢?锅是自己联系厂商,还是去找当时的经销商呢?因为买的时候人住在别的城市,离现在的城市很远,可不可以去我现在的城市的kaufhof保修呢?

先谢谢大家啦$kiss$ $kiss$


今天把锅送过去了,填了一个表格,异地的kaufhof也是可以的,然后他们说大概要2到3周才会好,到时候再来汇报吧$郁闷$ $郁闷$

[ 本帖最后由 我不是笨猫 于 2008-7-1 21:19 编辑 ]

我不是笨猫 发表于 2008-6-21 20:27

没有人知道嘛:mad: :mad: :mad:

阿伯丁白 发表于 2008-6-22 11:08

不知道。。。随便去哪家店里问一下好啦~~:)

niuniu800623 发表于 2008-6-22 17:51

我修过别的牌子,就是拿着小票去找卖家。一般情况下,就直接给你退了。另外我是在Kaufland买的。

我不是笨猫 发表于 2008-6-22 19:02

那mm知不知道kaufhof接不接受异地退换啊,因为我早就不在原来那个城市了,现在离那里好远了,车票都可以买个新锅了:( :(

crina 发表于 2008-6-22 20:59

我以前也在kaufhof买的fissler锅,和妹妹的情况差不多,而且我发现锅底有点粘,我拿到kaufhof,她们说给我拿回厂家修,拿回去2、3个月,总算回来了,并一封信,告诉我,他们做过试验,锅子没问题,又给我原样送回。

我不是笨猫 发表于 2008-6-22 21:02

原帖由 crina 于 2008-6-22 21:59 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我以前也在kaufhof买的fissler锅,和妹妹的情况差不多,而且我发现锅底有点粘,我拿到kaufhof,她们说给我拿回厂家修,拿回去2、3个月,总算回来了,并一封信,告诉我,他们做过试验,锅子没问题,又给我原样送回。

啊:o :o
这么差劲的服务??那么贵的锅啊$bs$ $bs$
2,3个月人家吃什么啊

我不是笨猫 发表于 2008-6-23 19:05

我在顶一下;) ;)

nici37 发表于 2008-6-24 23:59

我的锅买了一年就粘了,拿到店里后,他也是让我等了1个月说要寄到原厂去修。后来等我去取的时候,就直接给我换了个新的。而且我问过,说是只要是fissler的锅随便拿到他们店里去修都行!

smilemaomao 发表于 2008-6-25 00:12

我的FISSLER的不粘锅用到现在1年多也开始粘了,看到JMS的消息就赶快找发票,可是找不到了,这样的情况就没有办法去修了吧?
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