live 发表于 2008-7-19 08:30

原帖由 beau 于 2008-7-19 02:47 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天刚收到我的帐单,我7月3号拿到的手机,是O2的,为什么我有2个Web S 啊?$frage$
不太清楚,问问debitel吧,反正都应该昆掉。

qinaotian 发表于 2008-7-19 21:21

原帖由 beau 于 2008-7-19 02:47 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天刚收到我的帐单,我7月3号拿到的手机,是O2的,为什么我有2个Web S 啊?$frage$

我也是这种情况,不知你事先有没有Kun过这个web S?

beau 发表于 2008-7-19 21:41

回复 96# 的帖子

没有,不是说可以免费3个月吗

qinaotian 发表于 2008-7-19 21:46

那就写信去问问吧,据说dibitel有时会玩这一套,没注意的话就被多扣了钱

beau 发表于 2008-7-20 19:04

原帖由 qinaotian 于 2008-7-19 22:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那就写信去问问吧,据说dibitel有时会玩这一套,没注意的话就被多扣了钱
那你打过电话去问过了吗?他们还给你了吗?$汗$

ourgame 发表于 2008-7-20 20:11

老大,我签的是那个psp+手机的,是debitel power+ T-Mobile@home。
合同上是说全免费(送2年话费)。但是我注册debitel网站之后看我的合同,
里面还有个option叫T-Mobile@Home single。每个月是4,95EUR。2个手机就10欧了。

这个选项是包括在送的话费内的,还是要额外收取的呢?如果额外收取,有免费试用期吗?
我在他的网站里面也没看见相关的介绍。

如果不免费直接来的话,那么不注意的话月租就变成40欧了。好怕怕~~
请问老大和其他xdjm,有没有和我一样的问题?

更新一下,刚刚打了电话去问,home single前3个月免费,然后开始收钱,可以打电话去kun。客服mm说不要手续费的。

[ 本帖最后由 ourgame 于 2008-7-21 16:12 编辑 ]

vivien0928 发表于 2008-7-21 15:16

原帖由 beau 于 2008-7-19 02:47 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
今天刚收到我的帐单,我7月3号拿到的手机,是O2的,为什么我有2个Web S 啊?$frage$
你的情况跟我一样.这个是系统的错误,钱最后会以Gutschriften的形式下个月返还的.你要给debitel打电话,让他们知道.然后你的"Meine Aufträge"里会有这个显示会退钱给你.

vivien0928 发表于 2008-7-21 15:18

原帖由 ourgame 于 2008-7-20 21:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
老大,我签的是那个psp+手机的,是debitel power+ T-Mobile@home。
合同上是说全免费(送2年话费)。但是我注册debitel网站之后看我的合同,
里面还有个option叫T-Mobile@Home single。每个月是4,95EUR。2个手机就 ...
我一个朋友也是T-Mobile的网络.她第一个月被扣了钱却没有返还.打电话客服说前三个月是必须交钱的,为什么你说前三个月是免费呢?

巡航者 发表于 2008-7-21 17:37

原帖由 vivien0928 于 2008-7-21 16:16 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你的情况跟我一样.这个是系统的错误,钱最后会以Gutschriften的形式下个月返还的.你要给debitel打电话,让他们知道.然后你的"Meine Aufträge"里会有这个显示会退钱给你.
请问是打这个电话吗?0180 - 5 123 123

vivien0928 发表于 2008-7-21 18:52

原帖由 巡航者 于 2008-7-21 18:37 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

请问是打这个电话吗?0180 - 5 123 123

07117217000(座机资费),告诉接线员说你的账单问题,她会帮你转接
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