luojinting
发表于 2008-6-29 23:23
$闭嘴$ $闭嘴$ $闭嘴$
niuniu999
发表于 2008-6-29 23:46
原帖由 QCheng1 于 2008-6-29 20:35 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
那位Hasecui网友说话怎么象吃了炸药一样。人家发个贴抱怨一下旅行社的导游(那个
导游在他的同行中也的确算糟糕),并且也给其他朋友一些善意的提醒,有什么不对
呢?有必要把人家“教育”一番嘛!
$握手$ $握手$ $握手$
说出我的心里话了!!!
楼主是一片好心,提醒大家,要是人人都有能力给爸妈自助游,还会跟团吗?跟团的人那么多,旅行团不管价格高低,既然出了这个团就得按计划来吧,擅自把什么都改了,别人上来抱怨一下有什么不对啊
难道这个旅行社是hasecui家亲戚开得?
alex4622
发表于 2008-6-29 23:53
人和人不一样,导游和导游也不一样。按合同把景点一个不漏拉完,处理突发事情及时高效,合理解决团内矛盾,景点解说熟悉准确,这样的导游就是不错的导游了。说到赚钱,能够把游客哄开心,并心肝情愿掏钱的才是高手,不过这样的人不多。刚刚陪同父母参加完欧洲大巴团(具体哪家没必要说,免得有做广告的嫌疑),对导游有了新的认识,这事除了辛苦以外,还是个“技术含量”十分高的职业。建议楼主提到的那个导游,回去把景点解说背诵清楚再出来混。赚我钱,可以,请给个理由先!另外加一句,我报团来玩,不图别的,就图省心省事,住行不操心,只要我们一家三口在一起,玩什么其实根本就不重要了。出来玩,玩的是心情,心情好,一切都好,拿钱受罪是可以的,不过仅限于体力上。
a123456
发表于 2008-6-30 00:14
支持楼主。正在考虑取消给父母刚报的凯撒旅游项目了,还好还没付款^_^。旅行社完成自己承诺的服务是应该的。
有谁推荐供口碑好点的旅行社呢?
TYdiandian
发表于 2008-6-30 00:19
带父母跟团和自驾我都试过。跟团是自己省心,但碰到什么样的导游就完全是运气了(这种没什么油水的团碰到好导游才是运气)。LZ碰到的导游业务不熟,耽误了很多游览时间的确让人生气,但起码他还照着笔记本念啊!带我们上次玩的那位连念都不念,景点全靠司机给她指点,真能把你鼻子气歪了。最后小费还是照给的,车上的老人说人家导游也怪不容易的。自驾游玩得惬意,但绝对比跟团贵很多,而且你还不省心。
关于自费景点我这样理解:旅行社明码标价,去不去是自愿的。因为不是自助游,而是卖景点,所以价格一定比自己到景点去买票贵,如果都按照门市价卖给你,旅行社还赚什么钱,导游还怎么活啊。有一点LZ应该偷着乐:有经验的导游是不会让这种临时改变主意的情况发生的,呵呵。也就是说,他根本不会把你们拉到船站,给你自己买票的机会的。从这个角度说,你占便宜了。;)
带父母玩就是花钱累心的事!不过会一次比一次有经验的!继续努力!
祝所有来欧旅游的父母们玩得称心!$送花$
sukisan
发表于 2008-6-30 00:59
怎么好端端的一个帖子变成了吵架帖?某人说话也太偏激了吧?什么叫一分钱一分货?如果所有旅行社都这质素的话,他们不是都要吃西北风了?带老妈老爸去参加英语团等同参加了一个哑巴团,这种建议太不实际了!
PS 谢谢LZ分享经历!别气了,下回找个长假好好安排个自助游行程吧~$送花$
十年一发
发表于 2008-6-30 02:14
$考虑$
wey
发表于 2008-6-30 03:10
原帖由 feier1031 于 2008-6-29 15:02 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
..我想凯撒旅行社在中国人中间应该有着还不错的口碑。
好像不是这样俄
adatyan
发表于 2008-6-30 09:24
那谁推荐一个嘛?!! :( :( :(
xdjm1
发表于 2008-6-30 09:32
LZ, 你带父母参团没错,到这投诉也没错。不要与个别偏激的人生气,这样不值。谁让我们的父母没生下又有钱,又有闲,又聪明,又孝顺的子女呢,我们只能尽自己力所能及的能力来孝顺父母了。
freeman
发表于 2008-6-30 09:49
这不是钱的问题,是责任心的问题$NO$
如果嫌钱少嫌累,完全可以不干啊$bs$
不用其他借口,既然开了这个价,肯定是有钱赚的,至于赚多赚少也是因为各个旅行社恶性竞争的结果,不应该让顾客承担这个后果:cool:
还有就是,德国旅行社的大巴旅游也是这个价格,只不过因为全程德语,不可能让父母跟的。
当然有些有钱人自己先玩一次再陪父母出去玩也是可以的,但也没必要说话那么冲。你有时间有钱是你的事,人家花的钱不如你多难道就是不孝顺,就该受气$bs$
闲敲棋子落灯花
发表于 2008-6-30 10:10
lz不用投诉的,这里潜水的凯撒的导游大把的有。很快公司就会知道.
那个导游是新手,一看就是还没经验。要加强锻炼的。别败坏了楼主的兴致,也许下一个团的导游很好呢。
Lining
发表于 2008-6-30 10:20
原帖由 lvqgg 于 2008-6-29 21:27 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我是一层层爬楼上来的,我可以理解lz的心情,也鄙视某些人站着说话不腰疼,总是把事情和钱联系在一起,俗不可耐!
我相信lz不是为了省钱才跟团的,因为我记得之前他询过自驾游的事宜,当时我给的建议也是跟团,一是 ...
$支持$ $支持$ $支持$
爱财
发表于 2008-6-30 11:47
旅行社在门票上赚钱是肯定的了,我以前也带妈妈参见过旅行团,一天都坐在大巴上,玩的很不好,导游都要把门票提高了挣游客的钱,这也是收入来源之一,又不能买学生票了,所以再也不报团了,还是自己走。如果LZ怕父母累着,就把行程安排的别那么紧张好了。
wey
发表于 2008-6-30 12:11
旅行社的基本价格一天大约50欧/人。
自己出去玩,欧洲在市中心的经济型旅馆,50欧-60欧/间的,除了阿姆斯特
朗还是不少的,住华人旅馆还要方便实惠些。
主要是在交通费上比旅行社大巴略贵一些。
[ 本帖最后由 wey 于 2008-6-30 12:13 编辑 ]
housing
发表于 2008-6-30 12:24
原帖由 feier1031 于 2008-6-29 15:02 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
今年夏天爸妈好不容易可以得到一个月的假期,便想让他们在欧洲开心的玩一圈,之前跟了两家公司的旅游团,总体都很满意,但昨天刚刚结束的凯撒西欧团虽然只有五天,但给我们全家的欧洲游划上了一个不圆满的句号。
其 ...
想问一下楼主那个团是女导游么?
violazen
发表于 2008-6-30 12:52
有些人总是用高高在上的姿态指责别人,别以为自己就是多么完美的人,真不知道还有谁要听这种不诚心的建议。这个导游让人家白白等1个小时,2个小时,加他100欧他就能安排的更好吗,这根本是素质问题,为什么不该受批评?
我陪父母做过自驾游,自己火车步行游,不管哪种总是有利弊的,下次是考虑报个中文团。中文团的优势当然是中文服务并且了解中国人的旅游需求,陪不懂外语的父母报德文团,那真是胡扯。其实我到希望中文团能够提高下价钱并提高下服务质量,我们根本不想剥削导游,可是我们有很多选择吗? 遇到不愉快,是有运气的成分,也有是这行业的问题,lz不用听某些人的话感到自责。
sinux
发表于 2008-6-30 13:09
lz作为提醒很正常,应该支持!$支持$
导游以前确实赚钱快且容易,捞了1把地大有人在,后来很多人都去做了,想发财阿,哈哈,到现在竞争也越来越厉害了,上岗考核,自由投诉等都可以对导游有约素,导游一般都 油嘴滑舌,善于偷换概念,这也是没办法,但 如果说花这点钱就应该有这样服务的话,这样早晚完蛋,市场竞争的杠杆很公平。真正专业导游就算这团挣不多,或者看着肥团轮到其他导游手上,至少在客人面前该做到的还是应该做到,这才是水平!
留声机
发表于 2008-6-30 13:21
很少跟旅行社出去玩。这样的导游就是欠收拾
newuniv0050
发表于 2008-6-30 13:29
老妈刚参加的德华的,挺好的,一点自费,购物项目都没有
cosimo
发表于 2008-6-30 13:51
原帖由 freeman 于 2008-6-30 09:49 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这不是钱的问题,是责任心的问题$NO$
如果嫌钱少嫌累,完全可以不干啊$bs$
不用其他借口,既然开了这个价,肯定是有钱赚的,至于赚多赚少也是因为各个旅行社恶性竞争的结果,不应该让顾客承担这个后果:cool:
还 ...
$支持$ $支持$ $支持$
Liebe2007
发表于 2008-6-30 14:57
所以我还是宁愿自己辛苦点在网上找找资料,然后带父母一起自助旅游的好。
l莲藕人
发表于 2008-6-30 15:18
谢谢楼主的热心...写下来让大家借鉴和参考........
红袖添乱
发表于 2008-6-30 15:46
原帖由 鸡毛菜 于 2008-6-29 22:40 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个说法有点过了哦
导游的收入是工资、小费、购物提成组成的
这种大车导游,工资大约75欧,小费大约5、60欧
购物提成会相对少一些
所以导游态度会比较差
但是这不是“不完成规定景点项目”的理由
其实中 ...
支持这位的说法, 比较中肯. 其实不论做什么, 都要有一个职业道德. 起码要把该做的都做完了.
DLIII
发表于 2008-6-30 17:21
那个, 如果服务不好, 不给或者少给小费, 是不是会挨骂。 $考虑$
bluemoon
发表于 2008-6-30 17:25
原帖由 DLIII 于 2008-6-30 17:21 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那个, 如果服务不好, 不给或者少给小费, 是不是会挨骂。 $考虑$
那肯定的,估计那白眼都会让你几个月睡不好觉。。$汗$ $汗$
housing
发表于 2008-6-30 17:40
关键不给小费人家不会放你走啊。$汗$
arylee
发表于 2008-6-30 21:16
我和楼主就是一个团的! 还给他留什么面子啊. 计划完不成不说,时间安排一塌糊涂,在巴黎的那两天光协和广场就绕了十多回.我都能当那附近的导游了! 问些简单的问题也回答不出来,要么就装听不见.那导游叫秦磊! 以后大家如果实在时间排不开要报凯撒的团,也别找这个导游.要不能给你气死.
niuniu999
发表于 2008-6-30 21:56
凯撒就是很差劲,还威胁我们来着呢
我那朋友2,3年前打算跟个团,就给他们发了一个邮件好像是预定,还是什么,结果很久都没有回信,我们只好定了别的团,没想到过了几天人家发邮件过来说让交钱。我们就打电话过去说,我们不去了。结果人家怒了,要我们交罚款,好像是100多欧。以为我们是傻子啊
vvwei
发表于 2008-6-30 23:21
bs一下,搞得手忙脚乱的,第一次带团吧,还好意思拿那么多回扣$bs$