annis 发表于 2008-7-13 00:06

急!网络合同纠纷,代朋友咨询,请大家帮助!

朋友和他室友几周前接到某中介公司电话,说是宣传Arcor的业务,朋友说了现在有telecom的网和电话的合同,明年4月才到期,目前没打算换,但是对方说只是宣传业务,不是要求签合同,
于是朋友就同意让对方寄来些宣传资料,但是这个中介公司却跟Arcor说朋友同意签他们的网,于是Arcor竟然在没有授权下单方面跟telecom kun掉了我朋友目前的合同,朋友发现电话和网络服务突然都被停了后立刻去询问并且解释,但是arcor和telecom都不接受,arcor还单方面寄来了路由器,现在朋友非常生气,打算起诉arcor,但是因为他和他室友也是学生,对这方面法律了解不多,所以想求助版内的高人们他们应该怎么做,他俩现在的困境是,学校没有给学生的免费律师,他们也不知道打这个官司该找什么样的律师,会花费多少,胜算多大,因为他们网络没了,所以由我代为发帖,希望能得到大家指点,谢谢!!$送花$ $送花$

[ 本帖最后由 annis 于 2008-7-13 01:08 编辑 ]

jochenkan 发表于 2008-7-13 09:21

可以去当地的消协要求帮助,也可以找那些在Internetrecht方面的律师。你朋友应该坚持他没有做任何授权,所有的合同和解约都不成立,所有引起的损失都应该由Arcor承担。因为你朋友的合同是到明年4月才到期的,所以没有必要和可能,做这种不合情理的事,付双份的月费,而且你朋友也没有在任何合同上签过字,也就是没有任何东西可以证明你的朋友做过任何授权,所以Arcor做的事情是无效的。

annis 发表于 2008-7-13 09:48

他们确实没有授权也没有签任何书面合同
如果他们去找律师跟arcor交涉,有可能争取到让arcor承担律师费的机会吗?
还有这个有没有什么时间限制,因为他们已经收到了路由器,会不会出现两周内没找到律师就等于默认合同的可能

[ 本帖最后由 annis 于 2008-7-13 10:50 编辑 ]

jochenkan 发表于 2008-7-13 09:50

原帖由 annis 于 2008-7-13 09:48 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
他们确实没有授权也没有签任何书面合同
如果他们去找律师跟arcor交涉,有可能争取到让arcor承担律师费的机会吗?
如果他们赢了,律师费就由arcor承担。

annis 发表于 2008-7-13 09:52

原帖由 jochenkan 于 2008-7-13 10:50 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

如果他们赢了,律师费就由arcor承担。
那么有没有什么时间限制,他们现在在找律师,但是不知道什么时候能找到合适的,
会不会出现过了一段时间就默认合同或者失去追诉的权力的问题

annis 发表于 2008-7-13 10:01

刚刚跟朋友通了电话,他们已经找了消费者协会,但是那边只能提供建议,不提供法律援助。他们现在比较担心的一点是:当时中介公司跟他们打电话时要走了他们的姓名,居住地址,电话号码(呵呵,当然,这个是那个公司早就知道的),还有其中一个人的生日,仅仅凭这些信息,arcor就能单方面kun掉他们和telecom的合同,他们担心arcor会有办法跟telecom要到他们的银行信息扣钱。他们想知道arcor是不是有可能掌握这些信息,如果有,他们该怎么做才能保护自己的利益?

carrier 发表于 2008-7-13 11:06

原帖由 annis 于 2008-7-13 11:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
刚刚跟朋友通了电话,他们已经找了消费者协会,但是那边只能提供建议,不提供法律援助。他们现在比较担心的一点是:当时中介公司跟他们打电话时要走了他们的姓名,居住地址,电话号码(呵呵,当然,这个是那个公司早 ...

他们不可能要到你的银行信息,因为Telekom要承担你的信息保密的义务的,如果他们提供给了Arcor你就可以告Telekom了。

流星雪 发表于 2008-7-13 19:51

[size=4]建议lz到Amtsgericht 去取一个叫Beratungshilfeschein,这样拿着这张纸可以去找任意一个律师打官事,自己只需要负10欧元就行了。前提是自己是学生,这样就能拿到这张纸,很管用的,我也用过。
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