我从eteleon签了合同以后遇到的问题
我是5月下旬在eteleon签的合同，当时eteleon提供了一个o2 FLAT REVOLUTION的Angebot，月租是2，49欧元，免开通费。一次性返还265,20欧签完合同2星期左右收到了卡，但是卡始终显示没有激活，于是打电话发信问了好几遍，先是说让我关机等4-5小时，按方法尝试失败后又告诉我让我关机等4-5天，再试再失败再问，这次还算仁慈没让我关机4-5个星期，直接告诉我说应该是sim卡坏了，说给我重做新卡，让我继续等，而Guthaben的返还时间相应往后延期，等到新卡开通在开始算返还的期限。（从sim卡激活开始4周之内要是没有打电话返钱，则Guthaben自动作废。所以要是在他的网站上看到自己的卡已经显示激活，但实际还不能用的各位，要赶紧跟他们联系，别让他们趁机糊弄过去了）。这一等就是1个月，新卡没等到，等来一张账单，是debitel从我帐上划走的50，49。其中开通费加税是30，78而月租含税则是16，81！这就很奇怪了，当时我签的合同是月租2，49的，为什么在划账的时候变成了16欧多？最可气的是我的新卡到现在还没收到，旧的卡也依然没有开通，可是我却交了一笔开通费，真是冤枉阿！到底是他妈的什么破卡开通了要我替交开通费？！！
现在我在给eteleon写信，人家已经不给我正经回信了，直接就是甩给我一个热线电话让我去打。妈的为了这个破卡我光他妈的打他们的狗屁热线都花了50多欧了，每次总是说些不疼不痒拖时间的话，我已经受够了！
不知道有多少同胞有相同的遭遇？大家说该怎么办呢？
[ 本帖最后由 teenie@ 于 2008-7-22 21:33 编辑 ] 还好忍住了不敢签。。德国怎么就没个800呢，热线电话都死贵 2.49的月租当然不是账面上的，而是经过计算得出的。
德国当然有800，但是那样运作成本太高。0180的号码其实也挣不到钱的，14-18ct的基本上就是成本价了。 原帖由 colstream 于 2008-7-23 00:40 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
还好忍住了不敢签。。德国怎么就没个800呢，热线电话都死贵
eteleon GmbH （德文）08955270500 不知道那个2，49欧是怎么算出来的？我明白这不是账面上的，但是我也只知道现在我的帐上被划掉了16欧多的月租，到现在也没有任何其他的钱以其他的任何形式返回来给我。总之，我是实实在在的为这个我还没能使用上的卡交了16欧多的月租外加30多的开通费！
页:
[1]