1） 你 iPod合同的订单（1019263），从网络交易的法律意义上讲是生效的，因为你在网上定购最后点击的是Bestellung abschicken，并且同意了他们的合同条款，之后的文本合同签字盖章和回传只是一个附加手续，不能将简单的退回包裹作为反悔或者取消合同的措施，你应该在14天以内书写正式的 Stornierung der Bestelleung，并获得Eteleon方面的书面确认。
参考一下订单页面的最后阶段
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2） 对于PSP合同的订单（1019261），如果你不想要他们给出的Angebot，也应该在14天内书写正式的 Stornierung der Bestelleung，并指出是因为他们不能按照合同约定供货的责任造成，并获得Eteleon方面的书面确认。
3） 我估计Debitel扣你的钱，是因为你 iPod合同的订单（1019263），和PSP合同的订单（1019261）无关。你首先发传真给Debitel，质疑他们为什么扣你的钱，要求他们立即给你发来Rechnung，否则你就要到银行去强制收回扣款并且报警，如果得到的回复是因为iPod合同的订单，你就给 Eteleon 和 Debitel 分别发出正式的 Reklamation ，告诉他们iPod合同的订单（1019263）因为没有你的正式签字是无效的，要求 Debitel 把已扣款项退回。
整个事件中最关键的问题就是 你 iPod合同的订单（1019263）从法律以上讲是否有效，为此你应该咨询法律专业人士为妥。 老大啊，关于第二点，他们给我的Angebot的选项是在18日，而我应他们要求做出的决定是在6月26日，所以他们书面通知我的时候远远超出了我可以提出撤销的Wiederruf期限。而唯一可以作为参考的是在期限内的最后一天，也就是9日他们的那个Frau给我打了电话告诉我因为Teilnehmigung所以我要想要PSP的话就必须付29欧，并且在11日的时候又明确地说了这29欧是从717欧里扣除的，所以这样我自然不会提出撤销。直到18日才知道原来连717欧都没有了，只有三个选项。当然只通过电话而相信了他们是我的错，但任谁在接到那个电话的时候也很难想到这么多吧？而且我认为那个Frau在给我打电话的时候也不是故意来诓我的，而是公司政策后来有变，在一个星期后又临时改变了对我这份合同的应对。 对于第二点，我觉得你仍然有权要求取消合同，因为eteleon违约，你可以坚持要求最先的定购，他们如果满足不了，你有权取消合同。
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