勃勃 发表于 2008-8-4 10:23

大家有用o2的手机或网络的吗?o2怎么这么垃圾

我不想说脏话,可现在实在忍不住想问候o2的全家。

刚来德国时啥都不懂,有一个山西的女生叫郭慧雨的跟我们推荐办o2的手机卡,说o2的手机卡是最好的,德国人都用。她还很好心的带我和同学去o2的kasse去办,后来才知道,她每介绍一个人收30欧的介绍费,也就是回扣。

办手机合同时,kasse的人说建议办中级服务,两年,每月25欧,我说我在德国就一年,他说没事,我们现在搞活动,还信誓旦旦的说三个月后自动转成小型的,一年,每月10欧。我听他的,办了中级服务。
三个月后账单寄来了,我发现没有像他说的“自动”转成小型合同,仍然每月扣25欧。又去柜台,还是那个人,他竟然翻脸不承认,说本来就不会“自动”转成便宜的小型合同,需要去kasse办理。$怒吼$ 我很生气,因为他不讲诚信,我当时就要kundigen,他说这是两年的vertrag,kundigen得交200多欧违约金。$怒吼$

我就想o2怎么会这么不讲理,所以想了下就打了o2热线服务电话,很客气的跟他们说我的情况。这时他说你要是想提前kun合同,必须到Auslandamt开一份证明,证明你一年内会离境。可是我打听过,其他中国同学根本不用开什么证明,交上罚金就kundigen了。$怒吼$ 那个电话服务者根本就是应付我,我很有礼貌的让他解释,他竟然讽刺我德语说得差,听不懂他。后来他不耐烦,直接挂断了。$怒吼$ $怒吼$

大家帮帮我,我这种情况应该怎么办?我也不想追究200欧罚金了,赶紧把vertrag kundigen了,跟o2再无瓜葛就行了,但是到底怎么下kundigen Vertrag 啊?

[ 本帖最后由 勃勃 于 2008-8-4 11:31 编辑 ]

moying 发表于 2008-8-4 10:39

g

你办o2的干吗?o2租用的t-mobile的网络,通信质量很垃圾的。


德国人从来都不用o2,那个介绍你的女生绝对蒙你,我也是山西的,nnd我们山西没这样的败类~~~~~~~~~

khrisven 发表于 2008-8-4 20:40

我也用O2,最近对它真是伤透脑筋了,下月就去昆它!

没事来逛逛 发表于 2008-8-5 10:58

早就不用了,太垃圾.

明月寄相思 发表于 2008-8-7 20:18

我和LG用的都是O2,没有什么问题呀$frage$

彼岸天空 发表于 2008-8-9 15:31

我的手机跟dsl都是用的o2的,并没有什么问题啊..
对了,一年以后你如果离境可以sonderkündigen,不需要交满2年的钱.

[ 本帖最后由 彼岸天空 于 2008-8-9 16:33 编辑 ]

moying 发表于 2008-8-9 20:18

一年以后你如果离境可以sonderkündigen,不需要交满2年的钱.

必须交满两年的钱。从没听说可以sonderkündigen
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