ingo1923 发表于 2008-8-25 18:39

爱丽丝，爱丽丝！

我是七月底申请的，说8月8号会有techniker过来测试网络，等了一天也没人来
过了几天打电话过去，说techniker没来说明网络没问题，我看帖子说，可能因为techniker在外面也有可能测试，所以也就没在意
但是现在都八月底了，还是没有任何开通的迹象，拿起电话，总是说：Bitte Pruefen Sie die Verkabelung Ihres Modem
各位大虾：谁能帮我解释一下这个问题

michilleyyy 发表于 2008-8-25 19:25

那我这边还挺负责的，说了是那天来就那天来了。

ingo1923 发表于 2008-8-25 20:48

现在觉得德国的服务意识超级差

benach 发表于 2008-8-25 21:38

如果是换网的话，一般没问题的话techniker是不会来的，你的网络要是通了的话，那可能需要设置一下电话，德国这边的电话是要设置的。
如果是第一次装网那techniker肯定要来的。

ingo1923 发表于 2008-8-25 22:13

原帖由 benach 于 2008-8-25 21:38 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果是换网的话，一般没问题的话techniker是不会来的，你的网络要是通了的话，那可能需要设置一下电话，德国这边的电话是要设置的。
如果是第一次装网那techniker肯定要来的。
我们家原来用的是Acoror，因为合同结束了，所以想换换爱丽丝的网，但是我在网上申请的时候并没有说我原来用过Acoror的网啊

s123 发表于 2008-8-26 12:40

ingo1923 发表于 2008-8-26 17:39

原帖由 s123 于 2008-8-26 12:40 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
打个电话给爱丽丝，让他们在那边给你测试一下，可能几分钟就解决了
多谢这位仁兄
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