buddha 发表于 2008-9-4 12:20

我也用的是1&1的, 跟楼上有位说的一样, 16MB的速度根本达不到, 问了热线他们就说你的线路不行, 我就说不是有测试说行吗, 他们也答不出来. 还有一旦有线路问题, 你就慢慢花电话钱吧, 太贵了, 最贵的一次电话花了我17欧. 我已写了Kundigung了. 还过还得等大半年.

seek916 发表于 2008-9-6 11:41

服务巨差
想投诉都得花钱打电话

RichardLee 发表于 2008-9-13 21:09

我1und1用了5年了,从2M,6M一直到现在的16M,可以说见证了其服务的每况愈下。2M和6M的时候还可以,中间有段时间服务电话还免费(不过后来又改为收费,$bs$ ),下载的时候也不像现在一样老断网。自从改成16M换了个新的路由器以后,只要用迅雷下载,不管速度多少,总要断网,速度越快断得越频繁,把人折磨得都快疯掉了$angry 。而且16M和6M打开网页的速度感觉区别不大。

另外他们的服务电话不仅超贵,而且态度超烂。有一次我打电话过去,接电话那个男的故意拖延时间,一个劲地打断我说话,还要给我举什么Beispiel,气得我臭骂了他一顿。

还有好多问题,比如现在发传真发不出去了,他们帮我Kündigen Telecom的座机Kun了快一年了都没有Kun掉等等,我不想列举了。总之一句话,1und1已经江河日下,这座围城,大家还是不要入了吧。

fengzhen 发表于 2008-9-19 20:44

有隐藏收费(指那个杀毒软件,千万不要选)

前的时候,要注意!!!!!

blitz 发表于 2008-9-20 12:16

我也是用1und1的确实很垃圾..经常从网络掉出来.要打电话.服务热线超级贵.
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