jist 发表于 2008-9-9 17:29

DHL Paeckchen/Packet的保险问题

DHL Packet可以有最高500欧的赔偿，是指东西寄丢了才赔，如果寄出的东西坏了赔不赔呢？如何确定该赔多少呢？
DHL Paeckchen是不是没有赔偿阿？
多谢！

zhengyijun 发表于 2008-9-10 11:33

paeckchen以前听说有 不过很少很少 好像不是按照你的包裹内部物品价值来算的 你可以忽略不计了

如果觉得DHL贵 你对时间没有要求的话 可以用Hermes寄 现在加了燃油附加费也才4,10 比 DHL 便宜不少 运输投递时间大概是3天这样 有500欧保险
DPD好像是5快多 也想对便宜点 想对Hermes快一点 有保险

jist 发表于 2008-9-10 11:42

多谢！
Hermes在哪里可以寄？Deutsche Post里可以吗？

喵--- 发表于 2008-9-10 11:59

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paeckchen以前听说有 不过很少很少 好像不是按照你的包裹内部物品价值来算的 你可以忽略不计了

如果觉得DHL贵 你对时间没有要求的话 可以用Hermes寄 现在加了燃油附加费也才4,10 比 DHL 便宜不少 运输投递时间大 ...

dpd的小包裹才4欧，比hermes还便宜，跟dhl一样快，强烈推荐！我上次在网上买的东西就用的这个，真的是又快又便宜！

zhengyijun 发表于 2008-9-10 12:04

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多谢！
Hermes在哪里可以寄？Deutsche Post里可以吗？
www.hlg.de 你可以查你家附近的 寄包裹的点
有的是一个烟酒店 有的是一个书报亭 呵呵 Hermes进场搭着别人的生意来 哈哈哈

zhengyijun 发表于 2008-9-10 12:07

原帖由 喵--- 于 2008-9-10 11:59 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


dpd的小包裹才4欧，比hermes还便宜，跟dhl一样快，强烈推荐！我上次在网上买的东西就用的这个，真的是又快又便宜！
DPD 降价了还是我记错了? 我以前记得是5块多.... 呵呵

zhengyijun 发表于 2008-9-10 12:13

看来我记错了 4块欧 挺好 比hermes还便宜 速度又比hermes快 明天开始我也用DPD寄了 嘿嘿 便宜10cent也好

jist 发表于 2008-9-10 12:51

多谢各位！
不过我看到的DPD的价格怎么是这个：

zhengyijun 发表于 2008-9-10 15:18

原帖由 jist 于 2008-9-10 12:51 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
多谢各位！
不过我看到的DPD的价格怎么是这个：
各地价格不同吧 呵呵 反正官网上的价格 不会有大出入 :)

jist 发表于 2008-9-10 19:09

DHL Packet，Hermes以及DPD，可以有最高500-520欧的赔偿，但
这是指东西寄丢了才赔吗？如果寄出的东西坏了赔不赔呢？怎么来确定该赔多少呢？

migazhang 发表于 2008-9-10 22:25

dhl如果丢了，他会赔。
如果你签收了，不管坏不坏都是不赔的。。。因为你签收后，就是你的问题了。我以前特意问过，不签收的话，还不准许你开箱检查。要开箱就要先签收。。。说白了就是霸王条款。。。

zhengyijun 发表于 2008-9-10 23:09

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dhl如果丢了，他会赔。
如果你签收了，不管坏不坏都是不赔的。。。因为你签收后，就是你的问题了。我以前特意问过，不签收的话，还不准许你开箱检查。要开箱就要先签收。。。说白了就是霸王条款。。。
签收了当然可以赔 只要有有力的证据 但是往往这类证据给忽略

jist 发表于 2008-9-11 12:06

原帖由 zhengyijun 于 2008-9-10 23:09 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

签收了当然可以赔 只要有有力的证据 但是往往这类证据给忽略
怎么找出这种证据啊？

zhengyijun 发表于 2008-9-11 12:34

原帖由 jist 于 2008-9-11 12:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

怎么找出这种证据啊？
...... 这儿就别问我了 真要容易破损的东西 寄以前自己留证据 或者找朋友陪你一起去寄 封箱以前让DHL柜台检查喽

jist 发表于 2008-9-11 12:47

原帖由 zhengyijun 于 2008-9-11 12:34 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

...... 这儿就别问我了 真要容易破损的东西 寄以前自己留证据 或者找朋友陪你一起去寄 封箱以前让DHL柜台检查喽
多谢！不过每次问Post柜台要不要检查，都说不要

migazhang 发表于 2008-9-12 14:11

签收后就不赔了。因为签收了，就代表东西已经成功寄给你了。

你开箱后，东西是坏的，你也无法证明东西是邮寄坏的，而不是你自己搞坏的。。。只能找卖家赔

zhengyijun 发表于 2008-9-12 14:32

原帖由 migazhang 于 2008-9-12 14:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
签收后就不赔了。因为签收了，就代表东西已经成功寄给你了。

你开箱后，东西是坏的，你也无法证明东西是邮寄坏的，而不是你自己搞坏的。。。只能找卖家赔
真要打官司可以赔偿的 不然他们的500欧保险的条款等于形同虚设 只要有足够证据表明物品是运输过程损坏的即可得到合法合理的赔偿
另外签收主要的是表明收件人收到邮包的过程

migazhang 发表于 2008-9-13 22:56

可是如果签收了。。。还怎么证明东西是邮寄中坏的?东西易手了，怎么证明是dhl搞坏的。。。而不是签收后坏的。。。

以前和邮递员讨论，他说当你东西丢了，保险会起作用。 如果坏了，除非你不签收，并且当场拍照片后，才能找dhl申请赔偿，签收后他就没有任何责任了。。。

zhengyijun 发表于 2008-9-14 00:23

原帖由 migazhang 于 2008-9-13 22:56 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可是如果签收了。。。还怎么证明东西是邮寄中坏的?东西易手了，怎么证明是dhl搞坏的。。。而不是签收后坏的。。。

以前和邮递员讨论，他说当你东西丢了，保险会起作用。 如果坏了，除非你不签收，并且当场拍照片后 ...

人证被, 这还不简单. 寄方寄的时候让邮局人员检查后封包. 接收方可以找友人邻居更甚至可以签收后立即找邮递员当场拆包作证(特别是当投递当时看到包裹有严重变形或者破损的情况下, 邮递人员更有责任协助你投诉). 如果你真要制造证据 这还不容易. 前提是你包裹里的东西值得你真么细心去准备!!!

签收是签收 和证明东西是否在运输过程中损坏是两码事. 签收不代表我默认包裹里的东西是完好的!!! (而且实事证明, 身边和论坛里很多朋友都是在签收以后向DHL提出索赔,而且已经得到赔偿的!! 当然过程中DHL肯定会抵赖, 但是你只要有充分的证据. 邮局立马就会给你赔偿, 当然也是有上限的.)

第一: 邮寄包裹切忌寄一些本来就易碎易损坏的东西: 比如玻璃 陶瓷 等等类似物品再加上不重视下面第二条, 如果这样东西破了说难听点根本就是寄件人自找的了
第二: 封包方式很重要. 很多东西路上损坏, 多半是包裹封包(包装)不过关. 很随意的找个纸质很差的纸盒包裹. 减震减压的措施做得不得当你想想人家一次一车包裹+信件 满满当当 包裹层层叠叠 谁能保证你的包裹不被埋在别的包裹之下?!?!

所以把运输中损坏的可能性降到最低, 对于寄放来说是完全有可能做到的 (过程中物流人员偷盗或者天灾之类的事情另当别论了). (根据我自己好多年邮寄物品的经验. 我包裹中物品价值经常超过xxxx欧 而且还是精密仪器 还没有买家投诉物品因为运输损坏的)
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