极大难题，苦求有才兄啦，连消协也欺负人不成？？？？在线等！
事情是和Arcco这个骗子公司的。已经搬家差一个月两年了，突然收到高额账单。搬家前用FAX取消了合同，从那之后也没有得到他们的任何消息。
我当时签的合同里面明明白白写着，我将只收到电子邮件形式的账单，并不通过普通邮寄收他们的账单，可是过了那么久，突然间说我因为搬家没有通知他们，导致我收不到账单。而且，他们等了快两年才去查我的新地址，明白着是故意的。
当时搬家后，因为第一没有继续收到电子邮件的账单，认为就是已经kun掉了。还有，也是因为合同里写了我只收电子邮件，所以没有告知他们新地址。
求问达人，我到底有没有责任？去消协，他们爱管不管的样子，已经交涉了快一年，光消协就吃进我快500欧了。消协的总是问我要怎么样，我就想知道，我到底有没有责任？我没有故意逃，但是他们，先是告诉我已经困掉，然后没有了账单，然后快两年了又来找事。我当时困掉的证明也因搬家弄丢了，唯一还有个合同，明明白白写着，我只收到电子邮件！！！
谢谢帮助！
[ 本帖最后由 pp123 于 2008-9-15 17:46 编辑 ] 找律师！！
其实并不贵，先咨询一下。
祝你好运$支持$ 找的就是律师了，消协的律师啊，真是的，每次问我想怎么办，我要是知道该怎么办还找他们？
:( 居然有这种事.
有几个问题没搞清楚:
1.LZ收到他们的解除合同的确认信没有?
2.LZ解除合同时,是否满足合同中约定的解除期限?
3.合同解除前,LZ是如何付款的,是自己转帐还是自动划款?
4.既然合同约定是电子账单,LZ是否问过他们,什么时间,以何为依据改为纸账单? 1，收到了，但是以为就过去了，丢了没有在意，现在他们说，没有过确认信，而且说是用Fax解除合同是不承认的。他们倒是承认收到了我的Fax。
2，满足期限，满了3个月。
3，合同前是自动划帐的，后来满了3个月后正式搬家之后，我去银行取消的。
4，这是我一直强调的，我既然不会得到普通信件，为什么我的地址会那么重要。他们对此不予理睬，就是强调我没及时把新地址告诉他们，一遍又一遍。
我也说了，我从那时到现在就没有收到过账单，见不到账单我有权不付账。他们不理睬，就是说我没有把新地址告诉他们。
到现在，钱数还在往上翻。。。。。:( 既然消协的律师不帮你，你为什么还非得在消协的律师那边吊死，而不去找其他的律师？ 先去问的大学法律咨询，他们说这个 他们解决不了，才去消协，已经花不起找别的律师的钱了。。。。。
另外补充，在此之间，没有收到过任何信件，Mahnung之类的，直接就是律师信！ 原帖由 boilingsnow 于 2008-9-15 12:51 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
既然消协的律师不帮你，你为什么还非得在消协的律师那边吊死，而不去找其他的律师？
就是啊，
既然对方都是律师信，你也只能再请别的律师，不要因小失大啊。
再脱拖下去要赔更多的钱$汗$ 合同解除一般只要求是书面的,并没规定不可用FAX (看一下你的合同有否有规定).
LZ既收到过确认信,说明该公司在耍赖.
LZ还是否留有最后一个月的电子账单?看看该单上结算的最后日期是否你解除合同的日期?
若是,帐单上应显示合同结束之类的提示. 没有，其实自从签了合同就没收到过任何电子邮件，没有任何消息。只是在困掉后收到过一封信，当时还没搬家。因为是自动划帐，也就没问他们要过账单。
小S啊，不是不找，是真找不起啦，所以来求教，要是再换个律师，我就只能卖肾了。