ALMANSA401 发表于 2008-9-29 15:01

怒！又被O2的人忽悠了

因为要在别家延合同，所以电话O2的工作人员取消原来的学生特价。接电话的先是跟我说不可以取消，有特价的只能在O2自己店里延，后来被我质问了一通后又说取消是可以取消，但是要我把学生证传真给他们。我说真是搞笑，我又不是申请学生特价是要取消学生特价，还要什么学生证，他又改口说他理解错了，他马上就帮我取消。结果1个星期过去了，延合同的公司告诉我我的帐户还是先是学生特价未被取消，过了九月之后，我之前在他们那预定的合同和手机条款就不再生效了，只能再重新预定。我听到叫一个怒啊！！！O2真是够可以！！！$怒吼$

s123 发表于 2008-9-29 15:07

JOJO° 发表于 2008-9-29 15:27

$NO$ $NO$ 见怪不怪啦

pull108 发表于 2008-9-29 23:43

哈哈 所以这次坚决换掉他变S合同 如果不给变就KUN KUN KUN。。。。。

270400 发表于 2008-9-30 00:06

$汗$ $汗$ $汗$ 习惯了就好了~~~

3ku 发表于 2008-9-30 09:58

原帖由 ALMANSA401 于 2008-9-29 15:01 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
因为要在别家延合同，所以电话O2的工作人员取消原来的学生特价。接电话的先是跟我说不可以取消，有特价的只能在O2自己店里延，后来被我质问了一通后又说取消是可以取消，但是要我把学生证传真给他们。我说真是搞笑， ...
其实一开始没有说错，你的学生特价合同online是不能处理的，只能在o2店处理。至于这个客服为什么说可以，有待研究$m12$
还有
口说无凭，操作合同这样的事，即使是打电话也要要求书面的确认，这个确认一般需要2周左右你才能收到，所以不要扣着时间kun合同，以免造成不必要的麻烦。以上都是建议，希望对你有帮助。

blanks 发表于 2008-9-30 11:16

学生有什么特价？？

my1000 发表于 2008-9-30 21:06

O2的人很不专业，失误太多。

ALMANSA401 发表于 2008-10-1 10:42

回复 地球 的帖子

我先去店里问的 店里说学生特价要取消 只有打电话 还给了我一个电话 我才打的 最后接电话的人也说他已经帮我取消了$m32$
这次是长经验了 不能拖到最后一刻再去操作这些事情 要不这些人真的是不牢靠。。。
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