急求,售后买家不满意要求退货,是否可以有法可依拒绝他?
广告上已经写明是Schaustück ,也没写是新的,所以拍价也很低,连成本也不到。。。。:( 他拿到后不满意要求退全额,包括邮费。而且我是privatverkaufer,是否有法律上的具体条款可以保护我的权利?[ 本帖最后由 bocki 于 2008-10-19 17:56 编辑 ] 原帖由 bocki 于 2008-10-19 17:54 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
广告上已经写明是Schaustück ,也没写是新的,所以拍价也很低,连成本也不到。。。。:( 他拿到后不满意要求退全额,包括邮费。而且我是privatverkaufer,是否有法律上的具体条款可以保护我的权利?
你是不是在ebay上卖东西啊?
有没有写不能退货什么的啊? 是在ebay,没写不可退货,但也没写可以退呀:mad:
你太粗心了
如果你真的是私人性质地卖,最好写上不能退还. 否则就有争论了.如果是企业性质的(gewerblich),买主可以无原则退货,但是价值40欧元以下,买主自己负责邮资.
象你的情况,我觉得你可以拒绝负责邮资. 是的,这次也算吸取教训了。。。那该如何拒绝负责邮资呢?
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