onehorse66 发表于 2008-11-5 13:03

请教各位,O2有没有权利把合同期中剩下月份的话费一次收走

本来打算在德国逗留一段时间,就没有去kun合同,o2的,今年10月份到期,自动又延了一年的flatrat。
但现在由于一些原因要彻底回国,提前3个月给o2客服书面写了信,说要提前kun这个自动延长的12个月的合同,提前到明年1月底结束。o2客服通过短信给了我一个回复,说已收到我的信并且会着手办理。
但o2的客服口碑不好,我在信中特意写道,如果提前kun有什么问题,请务必告诉我。现在只给了个短信回复,没有书面的证明,实在让人不敢大意,不知道办过的朋友是否都是如此的情况。我如何得知,我的合同已经被解除了?
另外请教各位,O2会不会认为,我默认同意合同期中剩下月份的话费最后一次付清(很多朋友碰到过这样的问题),它有没有权利把合同期中剩下月份的话费最后一次收走?
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