求助:关于银行卡消费不成功
事情是这样的:我八月份在real用银行卡消费10,35欧元,由于转账不成功,(我自己不知道),后来九月份他自己悄无声息在我的银行卡里面要转帐18欧元,又没有成功。
现在寄来一封信,让我在11月11号以前给他汇款40欧元。这封信我今天才看见。真晕了。
我是应该立刻给他把钱汇过去?还是等他的客服给我回信?
谢谢大家的回复先!
[ 本帖最后由 ao615 于 2008-11-15 17:52 编辑 ] 自己顶 给信用卡公司客服部门打个电话,不是你的责任,不需要你交这笔钱的。 原帖由 天上的一片云 于 2008-11-15 18:19 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
给信用卡公司客服部门打个电话,不是你的责任,不需要你交这笔钱的。
主要是,他给我发信了,我今天才看见。
我就担心,他再加钱。我就十块钱消费不成功,现在让我交四十块钱。
我给客服写了邮件,看他怎么回复。 会不会出现这种情况,我手动转账之后,他又从我的卡上扣走一次钱,相当于付了两次的钱。
因为REAL的客服说,不要手动转账,他们会继续从卡上扣钱,直到成功。
付款之前,这张卡就不能继续在REAL使用了。 楼住用的应该是ec卡吧,如果信用卡的话,就应该信用卡公司先替楼住付钱,之后再从楼住的girokonto上扣钱,如果扣不到的话,就应该是信用卡公司和楼住的事情,没有real什么事。
既然克服这么说了,就把钱存好,等着别人来扣就好了。 原帖由 kaeferin 于 2008-11-15 18:59 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
楼住用的应该是ec卡吧,如果信用卡的话,就应该信用卡公司先替楼住付钱,之后再从楼住的girokonto上扣钱,如果扣不到的话,就应该是信用卡公司和楼住的事情,没有real什么事。
既然克服这么说了,就把钱存好,等着 ...
是啊是啊。
是EC卡。因为在我心里,一直觉得,要是上面的钱不够,肯定消费不成功。结果,……
很是无语。
我周一先去把钱存上,看看会不会收到别的信件什么的。
感谢大家的回答。 我到了最后才看清楚,原来消费没有成功的原因是LZ的卡里没钱了:D 是一直就没有足够的钱吗?为什么几次都不成功呢?那看来扣费不成共是楼主的问题。
那这40欧就跑不掉了,赶紧存钱,等他扣吧。
ec卡消费的时候不直接和银行联系的,和柜员机取钱不一样。他们都是过几天才从卡上扣钱的,如果卡上没有钱,他们扣不到,就是你没有付钱了。这样几次以后,他们当然就要对你进行罚款了。 原帖由 依_依 于 2008-11-16 17:28 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是一直就没有足够的钱吗?为什么几次都不成功呢?那看来扣费不成共是楼主的问题。
那这40欧就跑不掉了,赶紧存钱,等他扣吧。
ec卡消费的时候不直接和银行联系的,和柜员机取钱不一样。他们都是过几天才从卡上扣钱 ...
明白了。原来是这样啊。
我明天就去存钱。
页:
[1]
2