求助:DKB的卡被盗用
我10月份申请了DKB的账户,给他们寄了了各种材料,然后就等着他们给我回信了,但是一周以后我收到了银行的电话,问我是否丢了信用卡,实际上直到那个时候我都还没有收到来自于DKB的任何的信,也就是说我还没有收到我的internet konto 和PIN,TAN还有EC卡和信用卡。但是银行的人告诉我有人透支了我的帐户,但我告诉银行我没有收到,所以他们告诉我报警,然后把报警的东西给银行。中间n多的曲折了,我有写了reclaiment,银行还给我一个类似誓言的东西让我签,内容就是钱不是我取得,一切都和我无关之类的东西,我一点德语不懂,又找了一个德国人帮我打电话,问银行,最后的结果就是银行说是地址错了,让我等结果,那个德国人帮我问了一下错误的地址是什么,我原本以为这是个空地址,结果今天仔细的查了一下还真有这个地址。因为我要回国过年,问一下大家是否有这样的经历,最后都是怎么办的,要多长时间,最后会由谁付钱啊?
还有那个错误的地址就在我住的楼里,如果真是那个人取得,他们会不会怀疑我和他们串通的啊? 你能做的都做了,又不是你的责任,不用担心啦。地址错了是银行的责任,那人乱用了不属于他的钱,不但要把钱吐出来,还要负担法律责任。 谢谢!我心里好受多了!$送花$
页:
[1]