糊糊 发表于 2008-12-18 15:21

快疯了！！！eteleon的账单问题

通过eteloen签的合同，从6月开始就多扣了10欧，然后开始了漫长的交流期，一开始承认是他们的错误，3个月内肯定退，让我等到9月，9月没有到，我写信抱怨了一番，让我再等3个月到12月，感觉12月就不会退回。
天哪，这个月的账单到了，tnnd，还没有退，我立即写信了，很快得到回复，需要再等3个月。。。。。。
彻底无语了:mad:
不知道能否自己去银行把10欧扣下来？？？$考虑$
大家也帮忙出出点子$送花$

糊糊 发表于 2008-12-18 15:23

不知道大家有没有账单出现问题的？都是怎么解决的？或者是是通过什么渠道解决的？

Lao 发表于 2008-12-18 15:52

$考虑$$考虑$$考虑$
这些合同，我看了就头疼！

da-sein 发表于 2008-12-18 16:03

十块钱你就快疯了？ 我也在他们那里签过合同，非要说我订了个什么option，每个月扣我4欧，2年之内都昆不掉。

我是big 发表于 2008-12-18 16:09

我也是每个月多扣每个芯片10块钱，跟他们交流了，他们说错了，然后第2个月只纠正了一个手机，再写信去，他们又说错了，等下个月看看了，唉，这个公司真不咋样，

糊糊 发表于 2008-12-18 17:06

原帖由 da-sein 于 2008-12-18 16:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
十块钱你就快疯了？ 我也在他们那里签过合同，非要说我订了个什么option，每个月扣我4欧，2年之内都昆不掉。


不是钱多少的问题，而是他们办事的效率。:mad:

糊糊 发表于 2008-12-18 17:07

原帖由 我是big 于 2008-12-18 16:09 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也是每个月多扣每个芯片10块钱，跟他们交流了，他们说错了，然后第2个月只纠正了一个手机，再写信去，他们又说错了，等下个月看看了，唉，这个公司真不咋样，

同情，抱抱！

zzbird 发表于 2008-12-18 21:28

打电话呢？我是9月签的，第一个月多扣了，打电话去第二个月就给我补回来了，这个月的帐单我看了非常正常，我和我老公都是。

糊糊 发表于 2008-12-18 21:35

电话也打过，回答和email的一样，无济于事！$bs$
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