我感觉这个问题是 招行的问题，德国银行应该没有什么责任，德国银行可能也把留言信息给了招行，只是招行发现了这个问题，或者说是自己的这个漏洞，不想给免费入账。所以我们应该要求招行给入账，不要要求德国银行给退款，这样就收我们的钱了。
楼主最好把ID隐去两三个字母，涉及到金钱问题，最好还是隐秘点比较好
希望你们的问题能早点解决$送花$
发出id的基本都是公开的信息.
如果谁觉得不妥,可以站内短信给我,马上删除.
原帖由 salangae 于 2008-12-27 18:33 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
发出id的基本都是公开的信息.
如果谁觉得不妥,可以站内短信给我,马上删除.
把你的那个帖子都看完了，没想到那么多人受害，不过人多点力量也大点
希望问题能早点解决，不然总是提心吊胆的
原帖由 docl 于 2008-12-27 18:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我的有两笔，9号，18号各2000欧元。其中18号汇出的我要求汇出行退回，现在已经退回了，但是收了26欧元的手续费。
能说一下退回的过程嘛?
你的意思是不是这个钱还没在招行的DB帐号的时候,你要求退回的?
现在招行叫我们出示更改函才给退回,可是德国境内已经汇出的钱是退不回来的.
原帖由 salangae 于 2008-12-27 19:03 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
能说一下退回的过程嘛?
你的意思是不是这个钱还没在招行的DB帐号的时候,你要求退回的?
现在招行叫我们出示更改函才给退回,可是德国境内已经汇出的钱是退不回来的.
德国境内的转账，在刚发出转账申请，银行还没有完成转账的情况下可以提出退款，相当于取消申请，这个必须在转账后一两天内提出，视银行办事速度而定。
原帖由 Truecar 于 2008-12-27 20:42 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
德国境内的转账，在刚发出转账申请，银行还没有完成转账的情况下可以提出退款，相当于取消申请，这个必须在转账后一两天内提出，视银行办事速度而定。
这个是要钱的,上次问,一次是10欧.居然现在都这么多了.
忒可怕了.
我是在汇出钱的第二天发现这个路径有问题以后，给汇出行（citibank）打电话要求他们取消这笔转帐的，他们说可以发传真给db要求退回，到了第三天打招行电话，说钱已经到了他们的帐号上了，我和他们说明了情况，然后当天下午钱居然被退回到citibank的帐号上了，只是收了26欧元的手续费。第四天打电话给招行，他们承认手续费是他们收的，抢钱！！
另外，请楼主把我的两笔转帐金额也加到List里面吧，有什么新情况我随时跟贴。。
原帖由 salangae 于 2008-12-27 20:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个是要钱的,上次问,一次是10欧.居然现在都这么多了.
忒可怕了.
那给招行提供什么信息他们能给退回来呢？
原帖由 docl 于 2008-12-27 22:00 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我是在汇出钱的第二天发现这个路径有问题以后，给汇出行（citibank）打电话要求他们取消这笔转帐的，他们说可以发传真给db要求退回，到了第三天打招行电话，说钱已经到了他们的帐号上了，我和他们说明了情况，然后当 ...
我觉得现在真是什么情况都有了.
你是钱居然还在招行说的没有备注的情况下,退回来的.而且没汇款人信息的情况下他还能给你退回来.
居然还有脸收手续费.
我真是彻底无语.
招行办事情纯粹看心情啊.
完全是随意的处理.
现在还有一个特例,在另外一个帖子里,钱是10号汇的,招行在没有得到完整的备注的情况下给入账了,但是收了26欧的手续费.
完全是无厘头的处理方式.