求助！投诉DHL
请教各位达人，哪里可以投诉DHL.我的包裹寄了一个月了，德国境内，能做的都做了，发邮件，打电话，去邮局填了Nachforschungauftrag，仍然杳无音信。现在去邮局，邮局的人不管，让我等。打电话很多次了，每分钟14cent，每次都说他们查，但是都没有结果。:( :( :( 有谁知道，帮帮我吧！ 你是什么包裹先....paeckchen 还是 packet????前者无保险 你投诉也没用后者最高上限500欧
你是寄Paket还是Päckchen
如果是后者,希望你死了这条心,因为DHL是不负责赔偿的.如果是Paket,你还有戏.
PS: LS的比我快一步 $汗$
[ 本帖最后由 boyshop24_de 于 2008-12-29 14:13 编辑 ] 同情啊，不过就像前面2个说的一样，paeckchen肯定没戏的$郁闷$ :mad:不会吧。不想要赔偿，就是想找回包裹。我是搬家，11月末在网上办的Haus zu Haus，寄了7个karton,1个koffer,koffer是国内带来最大那种，31公斤的东西呢。7个karton倒是第二天就到了，就是最大的koffer一直没音信，在网上查，只有Zustellbasis verlassen。:mad: 要说多值钱也不是，但是搬家杂七杂八的东西很多是要用的。我现在真是一点办法都没有。难道连个可以投诉的地方都没有吗？
[ 本帖最后由 绿色植物 于 2008-12-29 15:07 编辑 ] haus zu haus的话，，他们会赔500欧，，， :( :( :( 我有这个冲动已经好久了，最好大家一起告。 唉！全世界哪里都官僚啊！尤其是这里，德国效率就是比蜗牛还慢$angry
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