原帖由 番茄酱 于 2009-1-4 23:39 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你喜欢我就最开心了,,,我也很喜欢呢,曾经有想米西下来的冲动,,觉得和我的小款可以配套,,不过一想光钱包多,,里面钱少,,,那有什么用,,,还是别奢侈了,,,我还郁闷呢,,从德国邮寄过来的GUCCI,,10天了到现在都没有到,,还HE ...
Hermes比较慢就是了,但还是比较安全的,亲要耐心等待啊~
话说,我前几天也在二手买了一个Gucci包,现在想起来真要感谢Loewin mm,舍得掏钱给买了那么大个箱子啊.箱子四周还封得严严实实的.包包简直等于单身汉睡了张双人床,一点没压着:D
平时俺就不着急了,,关键是10号俺就回家过年去了,,,还等着包包回家虚荣呢,,,呵呵,,,比较小市民,大家见谅哈,
其实31号那天HERMES上俺家来来着,,俺不在家就在俺信箱里塞了个条子,,,就写来过,,,但没见到俺,,然后就啥也没写,,,也没说给邻居了,,也没说什么时候再来,,从那天开始俺就哪也不敢去,,就在家等,,等了2天不见人,后来打它那个收费的热线,,人家说不知道什么时候给送,,因为东西都在投递员手里,,也不能给他们规定时间,一切他们都控制不了,,,我说我去取,,也不行,,反正就是让你等,,至于什么时候送,,,不知道!!,,周6又电话,,说已经在路上了,,那我高兴啊,,等吧,,结果等了整一天,,连菜都没敢出去买,,NND,,晃点我,,真不知道怎么办好了,,,我以后再也不用HERMES了,,真不够我上火的
[ 本帖最后由 番茄酱 于 2009-1-5 00:08 编辑 ]
原帖由 番茄酱 于 2009-1-5 00:02 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
平时俺就不着急了,,关键是10号俺就回家过年去了,,,还等着包包回家虚荣呢,,,呵呵,,,比较小市民,大家见谅哈,
其实31号那天HERMES上俺家来来着,,俺不在家就在俺信箱里塞了个条子,,,就写来过,,,但没见到俺,,然后就啥也没 ...
如果他们来的时候,你正好不在,可以打电话跟他们约的,可以约好上门时间,或是去附近的Hermes代理店自取.
就是麻烦点$m14$
原帖由 番茄酱 于 2009-1-5 00:02 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
平时俺就不着急了,,关键是10号俺就回家过年去了,,,还等着包包回家虚荣呢,,,呵呵,,,比较小市民,大家见谅哈,
其实31号那天HERMES上俺家来来着,,俺不在家就在俺信箱里塞了个条子,,,就写来过,,,但没见到俺,,然后就啥也没 ...
啊?这样啊?我还没有遇到过Hermes这么墨迹的呢.
看来亲只好在家等了~
EINGESCHRIEBENE BRIEFSENDUNG这个名称不完全吧$考虑$
一般分两种:
1.Entwurf Einschreiben这个只能说明邮递员将一封信投入到了收信人的邮箱里，但是不能保证是哪封信，没有任何的标记，也不能保证收信人是否收到，即使打官司的时候也没有任何法律效力，其实和一般的平信没有任何区别的。
2.Einschreiben mit Rückschein即是所指的挂号信,是需要签收的,则可以证明是由收信人签收,并且一张Rückschein会寄回给发件人。
这两种自身都是没有保险的，除非选择了mit Versicherung。
BRIEFSENDUNG的Nachforschung一般由Absender来完成，但是lz的东西是从另一个国家寄来的，所以建议mm也去邮局问问。:)
如果东西真的失踪了，卖家要全负责吗？没有遇到这种情况，但还是问问看，通常东西遗失，大家都怎么解决？$frage$
记得是百分百的真货,,不知道是不是被邮局的人给米西了.,,包裹一破,,有可能有人就趁机,,,,分析哈,,,纯属推理,,呵呵
[ 本帖最后由 番茄酱 于 2009-1-5 18:04 编辑 ]
原帖由 你的小狗狗 于 2009-1-5 00:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果他们来的时候,你正好不在,可以打电话跟他们约的,可以约好上门时间,或是去附近的Hermes代理店自取.
就是麻烦点$m14$
谢谢亲哦,,不过不知道维也纳这里是怎么回事,,说不能跟你确定时间,,也不能控制那些送货的,,也不能自己取,,我真想骂他们了,今天又打过电话,,还是这一套托词!!
谢谢大家的帮助，真的很感激。$送花$ $送花$
可是卖家mm一直都没有回短信，伤心啊。:mad: :mad: :mad:
原帖由 番茄酱 于 2009-1-5 18:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢亲哦,,不过不知道维也纳这里是怎么回事,,说不能跟你确定时间,,也不能控制那些送货的,,也不能自己取,,我真想骂他们了,今天又打过电话,,还是这一套托词!!
mm好，请问你认识卖家mm吗？可不可以帮我问问啊？太冒昧了，不好意思啊。我等了好久了，一直没有消息，现在真是欲哭无泪啊。至少告诉我到底寄得是什么einschreiben，为什么我没有签收东西就塞信箱呢？$送花$
原帖由 sindy204 于 2009-1-4 23:10 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个。。。有点。。$NO$
一般一楼卖家都会申明下，不带保险的不负责，换其言说带了保险就该负责，
所以卖家是有义务去帮助nachgorschung的
不过，mm再给卖家点时间吧，因为大多卖家没遇到过这种情况，遇到问题 ...
我给她时间了啊，从前天到现在了，可是她连寄得什么einschreiben都不告诉我，我是不是可以生气啊？呜呜。。。
原帖由 葡萄仔 于 2009-1-4 23:32 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
之前没看到买家mm说是包裹，只是说寄的Einschreiben.
那如果正如你说那样，还是等到明天卖家mm来解决吧。$送花$
谢谢斑斑提供这么多有用的信息$握手$ ，我现在还在等卖家mm的回复，希望卖家mm不是那么不负责任的人。
原帖由 qiqi84902059 于 2009-1-4 23:35 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
:) :) :)
抱抱mm，先别急了，就是丢了也不该mm自认倒霉的
谢谢mm的关心，很感动，真的。只是人有时候就是很倒霉，也不知道怎么回事，我的手机也丢了。:( :( :(
我只希望卖家mm承担起她应该负的责任，可是她一直不回消息，我心里总是不太舒服，虽然丢的是我的钱，可是她毕竟也算是当事人，这样无动于衷是不是有点过分了？但愿我是小人之心了。
原帖由 cafefish 于 2009-1-5 14:37 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
EINGESCHRIEBENE BRIEFSENDUNG这个名称不完全吧
一般分两种:
1.Entwurf Einschreiben这个只能说明邮递员将一封信投入到了收信人的邮箱里，但是不能保证是哪封信，没有任何的标记，也不能保证收信人是否收到，即使打官司的时候也没有任何法律效力，其实和一般的平信没有任何区别的。
2.Einschreiben mit Rückschein即是所指的挂号信,是需要签收的,则可以证明是由收信人签收,并且一张Rückschein会寄回给发件人。
这两种自身都是没有保险的，除非选择了mit Versicherung。
BRIEFSENDUNG的Nachforschung一般由Absender来完成，但是lz的东西是从另一个国家寄来的，所以建议mm也去邮局问问。
mm的意思是,挂号不带保险吗?lzmm要的是带保险的,这个责任是否由卖家mm承担呢?
原帖由 Janejane 于 2009-1-5 14:50 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果东西真的失踪了，卖家要全负责吗？没有遇到这种情况，但还是问问看，通常东西遗失，大家都怎么解决？$frage$
这个钱mm的回答应该就是论坛大家的共识和一般处理的惯例:
原帖由 sindy204 于 2009-1-4 23:10 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个。。。有点。。$NO$
一般一楼卖家都会申明下，不带保险的不负责，换其言说带了保险就该负责，
所以卖家是有义务去帮助nachgorschung的
不过，mm再给卖家点时间吧，因为大多卖家没遇到过这种情况，遇到问题 ...
原帖由 q223039 于 2009-1-5 15:12 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没看完整楼。如果在奥地利买的，如果是A货，过关是会被收走的。
卖家mm卖的是正品~
原帖由 番茄酱 于 2009-1-5 18:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢亲哦,,不过不知道维也纳这里是怎么回事,,说不能跟你确定时间,,也不能控制那些送货的,,也不能自己取,,我真想骂他们了,今天又打过电话,,还是这一套托词!!
亲不客气~维也纳的Hermes也太不负责任了.可能在德国每个城市也不一样吧.
谁认识卖家mm啊?!麻烦带个口信,谢谢啦~
lzmm这里着急呢,卖家mm却不出现.
好歹告诉lzmm到底寄的哪种Einschreiben啊!
卖家mm的回信如下
M,遇到这个事情，是大家都不想的。
我不是不关心这个事情，M说完了我也很气愤啊.邮局怎么能这样啊...
跟M讲一下我这边的情况哈~
当时邮出去的时候,他们只问我:是邮带保险的啊?还是普通的啊
我说;带保险的
然后他们就贴上了一个条子,打了一个RECHNUNG给我
然后我付了钱,就这样...
下面是我的回复，真的很郁闷。$angry
可是mm对于这件事情光气愤够了吗？你是不是可以问问到底寄得是什么，为什么我都没有签收呢？
第二，现在东西丢了已是事实，你是不是可以问问赔偿的事啊？
将心比心，请问mm觉得自己作为卖家尽到责任了吗？如果你买东西遇到这样的卖家，你心里会怎么想？我之前有说过难听的话吗？mm为什么一直不回我短消息？还有当初是不是mm自作主张按这个算得钱？既然这样，mm是不是应该清楚这个到底是怎么一回事？
我现在真的很难过，因为mm你的态度。
[ 本帖最后由 sevenflying 于 2009-1-5 21:03 编辑 ]
卖家mm的回复二
自从知道M的这个事情以后，我也在想应该怎么办.毕竟不是便宜东西。
今天邮局开门，我还特意跑过去问了一下.
把情况都跟他们讲了。
他们说，如果我看到了包裹上面有德国那边的胶条的话，就应该是确定那边拆开的.跟他们没有什么关系的.
他们跟我讲,你那边可以找你附近的邮局投诉这个情况的，要求他们给个答复的。因为是国际的包裹,奥地利这边的邮局给不了解释的。最多他们只能帮我发一封信给德国邮局那边，要求他们查这个事情的。其他的，他们也做不了。
他们建议，最好是你那边直接找你们的邮局。
大家都好好协商拉,,确实我邮寄保险的好象也就是这样,,,就是填个条子,,类似于这样的,,也确实没有德国那边那么复杂,,邮寄时候就是问要快的还是慢的,,带保险吗,,带的话就填单子,,反正根据尺寸他们会选择是当信件邮寄还是包裹.然后就付钱结束,,不过现在的问题是东西不是没到,,而是破损后丢了,,,这个问题就不好办了.
[ 本帖最后由 番茄酱 于 2009-1-5 21:14 编辑 ]
卖家mm的回复三
M问我说哪种EINSCHRIEBEN...
也许M不太了解我们这边奥地利的邮局....国际的只分2种,一种是EINGESCHRIEBENEN BRIEFSENDUNG,一种是ECONOMY...
所以M问我是哪种EINSCHRIEBEN,这个我真回答不出来。因为就这一种啊。
M可以自己到WWW.POST.AT里面查查，看一下的...
原帖由 番茄酱 于 2009-1-5 21:05 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
已经CALL卖家了,,大家都好好协商拉,,确实我邮寄保险的好象也就是这样,,,就是填个条子,,类似于这样的,,
真的太谢谢mm了，多亏你了，卖家mm给我回信了。虽然还没什么进展，至少她和我联系了。祝你和你的宝宝新年快乐，万事如意！！！
原帖由 sevenflying 于 2009-1-5 21:04 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
卖家mm的回复二
自从知道M的这个事情以后，我也在想应该怎么办.毕竟不是便宜东西。
今天邮局开门，我还特意跑过去问了一下.
把情况都跟他们讲了。
他们说，如果我看到了包裹上面有德国那边的胶条的话，就应该是 ...
mm的包裹真是德国邮局的封条么？那mm拿着包裹去邮局问问吧，顺便做个投诉，其实德国邮局一天走上万的包裹，比mm东西贵的有的是，德国邮差还不会素质差成这样吧，看见名牌就扣下，:)
卖家mm新的回复，我现在心里好受多了，谢谢！！
M先别着急，回答你的问题。
光气愤当然是不够的。但是我现在能做的是:昨天跟M了解了这个情况，今天就去邮局问了一下意见，然后回家跟M交代一下,之后我们商量应该怎么办.商量好了对策，要怎么做，我自然会去做的。
另外,我给M邮的是EINGESCHRIEBENEN BRIEFSENDUNG...这种在奥地利的邮局，是需要签收才能拿到东西的。至于德国的邮局怎么办事，我就实在不清楚了。之前也很多M都邮过这种，大家也都是回复我说收到了东西,也都一切顺利，没出现过这种情况。所以我也从来没有问过其他M,他们是不是需要签收才能拿到东西。关于这一点，我想能不能麻烦M帮忙问一下,毕竟你在德国，会比较方便一点。而且每个地方的邮局也不太一样，最好是能问问你们附近的那个邮局，他们是怎么办事的。
关于赔偿的事情，我还真没想到。毕竟M也是希望能够拿到钱包的不是吗?所以我还是希望能够先找找邮局,到底为什么把东西扣下了。如果说是因为ZOLL的问题，要交税的话，这个就简单了。税钱我可以替M补上。只要能把东西取出来就好。如果是他们自己把东西弄丢了，那么就应该是邮局来赔偿了.东西的帐单我手里有的，可以传给M,让你拿过去绝对没问题的。
对于M说的不负责任,也许每个人心中的低线不一样的吧.我觉得，我已经是在尽力为这个事情做努力了。M跟我讲这个事情的时候，是周末，我也没办法，今天周一邮局一开门我就去问了.这才回家上网,上来看到M的短消息就回复了。
呵呵，还有要说的就是:M并没有说任何难听的话。我是希望我们能心平气和的把这个事情解决了。
因为之前也没遇到过这种被拆包裹的事情。而且只拿走了其中的一样东西。这个是怎么都要讨个说法的.M说是不是啊?
当初算钱的时候,我是做主邮的这种，因为会比较保险一点。算好了钱,也跟M说过的，M同意了，才会按这个钱数给我汇款的，你说不是不是啊?
恩恩，只要能解决问题就好，lzmm抱抱，先不要担心了，看卖家的回复她不像是不负责任的人$送花$ $送花$ $送花$
ps怎么把手机也弄丢了？真够迷糊的
原帖由 qiqi84902059 于 2009-1-5 21:08 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
mm的包裹真是德国邮局的封条么？那mm拿着包裹去邮局问问吧，顺便做个投诉，其实德国邮局一天走上万的包裹，比mm东西贵的有的是，德国邮差还不会素质差成这样吧，看见名牌就扣下，:)
应该是的，那我明天去问问。可是如果邮局不承认里面有两件东西，那我该怎么办？怎么能证明呢？
原帖由 松佳 于 2009-1-5 21:18 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
恩恩，只要能解决问题就好，lzmm抱抱，先不要担心了，看卖家的回复她不像是不负责任的人$送花$ $送花$ $送花$
ps怎么把手机也弄丢了？真够迷糊的
我，我也不知道啊，反正是没有了。难过死了。:mad: :mad:
原帖由 sevenflying 于 2009-1-5 21:19 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我，我也不知道啊，反正是没有了。难过死了。:mad: :mad:
正好可以换回O2的。$汗$ $汗$ $汗$ 。 回来给你买新的$怒吼$ $怒吼$
看来卖家mm还是付责任的,现在就看邮局怎么说了.