Regenschirm 发表于 2009-1-6 19:59

Citibank 用Automat存现金，忘了用信封包着，紧急求助！！

今天第一次用机器存现金，没有经验，以为像Deutsche Bank 那样，把钱扔进去让机器自己数就行了。

把现金570欧塞进机器的那个口以后，什么凭据和单子都没出来， 心想不对劲了。

赶紧问柜台职员，回应说他们会检验机器，看看是否多了我说的那570欧。

哇塞，什么凭据都没有，万一他不承认，或者检查的人做手脚也无法避免呀？

有谁有过同样的“低级错误”经历呢？ 感谢回复！

mbtrucks 发表于 2009-1-6 20:29

病急乱投医

严重的问题（如果你觉得）应该直接打Citi的Hotline！！！
在这儿急也没用。

krebsdame 发表于 2009-1-6 23:21

LZ别担心, 同样的事情我也在Citibank干过. 4张500欧的大票, 没包信封, 因为不知道有这个规定.

周末存的, 周一大早我就给Filiale去了电话. Citibank的人说, 取钱的一定是两个人去开箱, 散钱没包信封是常有的事情, 让我过一个小时再去电话. 后来钱找到了, 当天就到帐了.

Regenschirm 发表于 2009-1-7 00:32

哦，感谢楼上的回复，如今心情安定了很多。 你的情形看来比我还“严重”:)
请问，存钱的时候，用信封包着按机器的指示扔进去就行了吗？ 然后会出来什么单子确认吗？
信封是随便什么信封就行了吗？
我今天问职员，她说要3个工作日才会开箱确认，哎， 只能等了。

小猫 发表于 2009-1-7 00:37

没事，找工作人员说明情况就好了，这事儿俺也干过。

liphy 发表于 2009-1-9 23:21

没经验，不过感觉还蛮恐怖的！

番茄 发表于 2009-1-10 01:02

好奇，包着，机器怎么数钱呢？

xst666 发表于 2009-1-10 11:21

说个题外话,那些不需要信封的银行的存款机,一定数钱不会错么? 我比较懒,一般都懒得数了就直接投进去让机器数, 不知道会不会出错.:)

pidi 发表于 2009-1-10 19:52

好恐怖，还有这种规定

幸好我从来不在citibank存钱取钱$汗$

ldstar2006 发表于 2009-1-10 21:16

呵呵。这种事我干过。不用担心。因为你存钱的时候放的你的卡。你输入的多少钱。都有记录的。不用担心。

kiwi45 发表于 2009-1-10 22:21

citibank的automat比较笨，不会点钱的，所以存钱都是由工作人员清点的。记得存钱的时候，会有提示：“存款要三个工作日才能入账，清点由两名工作人员一起打开信封”。

下次在citi存钱可以直接到kasse去，那里存钱是实时到账的。

Regenschirm 发表于 2009-1-11 00:12

原帖由 kiwi45 于 2009-1-10 21:21 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
citibank的automat比较笨，不会点钱的，所以存钱都是由工作人员清点的。记得存钱的时候，会有提示：“存款要三个工作日才能入账，清点由两名工作人员一起打开信封”。

下次在citi存钱可以直接到kasse去，那里存钱 ...


正解正解！

sunjian3 发表于 2009-1-13 07:19

bluesky1108 发表于 2009-1-14 18:12

原帖由 Regenschirm 于 2009-1-6 23:32 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
哦，感谢楼上的回复，如今心情安定了很多。 你的情形看来比我还“严重”:)
请问，存钱的时候，用信封包着按机器的指示扔进去就行了吗？ 然后会出来什么单子确认吗？
信封是随便什么信封就行了吗？
我今天问职 ...
信封就在机器旁边墙上插着的吧?!$frage$ 他家专用信封，上面写上你的名字，在你要存钱上去的卡种类前的框框打好叉叉，写上卡号和钱数，签字。别忘了装钱!!口水一扫，封口塞进去，完毕!$汗$

别担心，我也干过这事儿$害羞$

木木燃 发表于 2009-1-14 18:26

$汗$

Regenschirm 发表于 2009-1-14 18:58

原帖由 bluesky1108 于 2009-1-14 17:12 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

信封就在机器旁边墙上插着的吧?!$frage$ 他家专用信封，上面写上你的名字，在你要存钱上去的卡种类前的框框打好叉叉，写上卡号和钱数，签字。别忘了装钱!!口水一扫，封口塞进去，完毕!$汗$

别担心，我也干过这 ...

多谢你可爱又亲切的回复。 我的钱已经回到帐上了。存个钱都这么麻烦，以后从柜台存算了。

seawater 发表于 2009-1-15 13:04

用信封包着！！晕倒！俺从来都没有注意这个规定，都是直接扔进去的

fiona_chen 发表于 2009-1-19 04:14

汗，原来还有这么原始的机器哦？？
没用过Citibank，话说他家为什么不弄那种高级的机器呢？
我用的DB的卡，他们家的机器是自动点钱的，没有发现点错的现象，而且一次一张很破的钱，破城两半了，之前的那个人用玻璃胶粘的时候没有对齐，导致那张钱怪怪的，结果那个机器居然也认得。
不过居然有人自己不点钱就直接放进机器的？？？

xst666 发表于 2009-1-19 13:00

原帖由 fiona_chen 于 2009-1-19 03:14 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
汗，原来还有这么原始的机器哦？？
没用过Citibank，话说他家为什么不弄那种高级的机器呢？
我用的DB的卡，他们家的机器是自动点钱的，没有发现点错的现象，而且一次一张很破的钱，破城两半了，之前的那个人用玻璃 ...
:P 你说的是我啦! 我就是懒,每次想点的时候就想, 咳,还要我点干嘛,不是有机器吗?$汗$
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