mitgott2008 发表于 2009-1-19 00:48

帐单有问题一定要打客服去问

之前几个月都开通了手机上网的M packet,因为当时没网络

后来家里装网后就取消了.

可能有时候还会按错键, 接通了网络, 或者女友按错了键, 上个月帐单到了, 狂收了20欧上网费.

打电话去问, 反正我就打算让o2帮我上网功能ausschalten一下, 态度和语气也挺友好的. 没想到客服一听说, 就说可能您按错了, 但我们相信您不是有意的, 下个月会把20欧做为Guthaben给我, 我还愣了一下, 马上说好.

证明> 扣错钱, 算错帐一定要说

Lao 发表于 2009-1-19 10:22

;);) $高$
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