poppy_dd 发表于 2009-1-21 00:17

$frage$ 阿，可是我的返款时716欧的那个，没有50欧的合同阿，怎么也收到了同样的信$frage$

wawa1957316 发表于 2009-1-22 17:21

原帖由 sindy204 于 2009-1-20 23:25 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你要打那个热线电话才有这个2欧，因为这个热线也是要收费的，他相当于帮你把热线费付了
不过打着个热线的前提是为了兑现那50欧，注释的意思好像是说我们的卡一直还没被激活，好像得靠打完这个热线才能证明这个卡激 ...

请教：打这个电话要说什么吗？因为听不懂$汗$
不过我的EMAIL上有电话和传真号，不知道传真行不行？

candream 发表于 2009-1-23 15:55

原帖由 wawa1957316 于 2009-1-22 17:21 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


请教：打这个电话要说什么吗？因为听不懂$汗$
不过我的EMAIL上有电话和传真号，不知道传真行不行？
什么都不用说,里面的电话录音结束后回自动挂掉,时间大概50秒.

冰水 发表于 2009-1-23 16:11

当时签的时候不是说没有开机费吗，怎么又来这手。真是的，以后我再也不沾小便宜了

sugizo 发表于 2009-1-23 16:41

原帖由 冰水 于 2009-1-23 16:11 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
当时签的时候不是说没有开机费吗，怎么又来这手。真是的，以后我再也不沾小便宜了
这个公司老变套餐。。。
所以想KUN的话就发邮件给这个地址service@klarmobil.de这个是它的客服电邮

crystallmj 发表于 2009-1-23 17:29

我也收到那封信了，现在我又不在德国，有一张卡还不在我手上，郁闷啊:(
有几个问题想请教一下哦，请明白的童鞋帮帮忙
1. 信里说的三步中第一步说Legen Sie die Simkarte zur oben genannten Bestellposition in Ihr Handy 到底是啥意思呢？放卡就放卡呗，为啥还要放到给的Bestellposition，不明白啥意思啊
2. 不用他们赠送的手机行不？我想用别的手机einloesen不知道行不行呢？
3. 是不是从中国也能打那个号码呢？我想应该加0049就行了吧，大家觉得呢？
请各位童鞋行行好，给我解答一或分析下哦，多谢多谢了！$送花$

wawa1957316 发表于 2009-1-25 20:07

我已经请同事帮打电话了，是不用说，那头说是一大通，说完就没了。
不过我同事说什么要EMAIL联系什么的。
还有，是不是两张卡要各打一次？我现在只是用我的那张打了个电话。
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查看完整版本: 询问Klarmobil 的电话卡事宜