个个 发表于 2009-1-22 15:05

我理解的和ls一样阿,可实际上那个就是个Gebühr ,打了电话是要另交钱的~
所以第一个月也损失了十几二十欧$郁闷$

糊糊 发表于 2009-1-22 16:35

我也是和lz一样的情况,而且日期也是一样的!:(
刚刚打电话了,说要把他们书面的Optionskündigung寄过去,当时就怀疑,这个东东他们自己没有留底的吗?
说是等吧,估计就是。。。。。。:mad:

wfei2000 发表于 2009-1-22 16:41

这个应该是打电话昆Verbingsungschecker的手续费,每个卡5块,下个月应该就没有了。这个可以找Debitel要Kulanz。

糊糊 发表于 2009-1-27 09:53

lz的钱退回了没?我还在无止境的等待。。。。。。

tata 发表于 2009-1-27 10:15

我这个月的账单也有这个玩意儿,不过奇怪的是,只有一个电话号码有,另外一个没有,我发了传真过去问,还有那张kun掉这个option的时候他们寄来的Bestaedigung,现在还没有回音,坚决斗争到底。

sindy204 发表于 2009-1-27 13:11

Sehr geehrte Frau xx

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Mit dem debitel Spar-Paket verwalten Sie Ihre Daten und Dienste bequem im Kunden-Center selbst. Wenn Sie Aufträge telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erteilen, wird dies extra berechnet. Das Spar-Paket ist kostenlos. Die Kündigung kostet 9,95 Euro (inkl. MwSt.).

Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gern für Sie da!

Freundliche Grüße

debitel AG
Ihre Kundenbetreuung

Julia Bechstein

这是回信,意思是通过电话,信件,邮件昆服务就得交手续费,亲们别等了,本月的钱肯定得交地,不过应该就这么一次$ok$

糊糊 发表于 2009-1-27 13:45

我觉得debitel的账单的确很乱的,我lg和我基本同时签的合同,也是打电话kun的option,他就没有被扣这个钱,而且ls的也有说两个号码,一个扣了一个没扣,唉!:(

blitz 发表于 2009-1-27 16:20

这是是手续费。就是你kun这个的钱。如果你是网上kun的话就是免费。电话kun的话就要钱。。

糊糊 发表于 2009-2-18 10:16

最新消息:我的免verbindungscheck und web s的手续费已经退回了!!!而且以前错扣的其它费用也一起退了。
烦人的就是,两个手机号码只退了一个的手续费,看来革命的道路虽然曲折,光明还是在前面的!
我会继续骚扰eteleon的,大家也要坚持保护自己的权益。

zyhfyl 发表于 2009-6-13 21:49

最新消息:我的免verbindungscheck und web s的手续费已经退回了!!!而且以前错扣的其它费用也一起退了。
烦人的就是,两个手机号码只退了一个的手续费,看来革命的道路虽然曲折,光明还是在前面的!
我会继续骚 ...
糊糊 发表于 2009-2-18 11:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


这个是要和etelon联系还是debitel啊?
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查看完整版本: 老大,你最近有无碰到这么个情况,童鞋们也注意下本月的debitel账单啊