楼上的同学，那你就等着接到BID（1und1委托的催账公司）的催款信吧。。。发一封信就要多交55，23欧。。自己算算值不值？？？所有网络公司（除了Alice的其中一款套餐）提供的合同都是两年的，这个没有什么可让你心凉的，只能说你在装网前没有咨询好。。
就算是搬家的话，也会通过移民局找到你新家的地址的，这个百分之百。。在德国这些市政府，移民局，税务局等等都是联网的。。。所以没有任何逃脱的可能性。。你的那个两年合同百分之99的可能性是肯定要完成的，除非你能证明你新家所在的地址，1und1的网络因为技术上的原因不能铺到那里。
新家为什么有网？？以前住户的嘛？？让他kun掉就好了。。。不会是因为他不想交他的份子钱了，所以让你替他擦屁股？？ 报告大家一个好消息, 经过我无数次措辞强硬的书面抗议, 他们终于给我KUN了! 注意你一定要书面写出你的问题, 打电话没用的.
我的情况比较特殊, 我一直在用的一款带宽1000的,我要搬家, 他们现在没有1000的了,他们硬逼我重新签一个带宽6000的, 而且热线那里接电话的人, 不分青红皂白就给我登记上了, 然后就一封封按新合同的信寄过来了, 我拒绝安装, 所以一直跟他们投诉.
最后结果是, 德国电信法律有规定的, 如果他们自己不能继续给客户提供服务, 客户有权利解约.
如果是搬家等其他原因, 客户正式提出解约, 但是合同期限还没到, 1&1应该跟客户商量一个一次性买段剩余合同时间的办法, 总之重新签一个新合同是不对的!
同学们注意, 你一定要书面正式解约, 如果等他给你套到一个新合同里再去跟他谈条件, 就麻烦啦. 本帖最后由 黄沙百战穿金甲 于 2009-3-17 14:46 编辑
一直用tcom，算满意的说 我现在用telecom的，太贵了想换一家，不知xdjm们是否可以给推荐一家比较靠谱的电话及网络公司。谢谢 我最近换了Alice可以随时Kun没有时间限制那种, 我试过了, 确实可以随时解约. 热线客服态度也不错. 还附带4个手机号码, 这几个手机和自家固定电话之间通话全免费. 没月租. 网络至今比较稳定, 也很快. 学生好象还有个更便宜的优惠, 15欧每月开始, 一年以后30欧, 可以随时KUN. 太恐怖了，我刚刚看到，我们刚刚签了1 1 的合同，把T HOME KUN掉了{:4_300:} 也正准备把1und1的网kun掉，发传真占线，各位有成功的经验来介绍下阿{:4_300:}
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