矿泉水 发表于 2009-2-11 14:20

O2太气人了,现在不能换成Genion-S-ohne-Handy合同了 - 有偿转让合同,赠送现金!

我的手机合同是 O2 Genion-mit-Handy Duo (60/1),2个号码挨着的手机号码,分别带有各自的Homezone号码,一个合同
通话费用:
在Homezone打德国座机3Cent每分钟,手机19Cent,不在Homezone的话一律19Cent,这两个号码之间只要是在德国永远是6Cent每分钟(Duo-Gespaech)。
月租费:
每个月月租10欧X2=20欧,其中包含5欧的通话费:Monatliche Gespraechsgutschrift (5 EUR mit Verbindungen verrechnet)
合同是2005年签的,2007年3月到期,然后自动延长了2次,每次延长一年,现在最新的是到2009月3月2日到期。

由于我们每个月通话很少,所以想Kun掉合同,但是得到的答复是必须要在到期前3个月之前申请解除合同,否则自动又延长了一年,也就是说我们的合同只能被自动延长到2010年3月2日结束。后来打服务热线电话,想换成那个O2 Genion-S-ohne-Handy合同,但是试了很多次都不行,每次得到的答复都是这个O2 Genion-S-ohne-Handy合同只能是新用户签,已经是O2的客户就不能改换这个合同。之前看很多人都改成功了,看来现在是不行了。真是没法说理!

所以现在试试能不能把我们的合同转让出去(手机不转让),适合想签一年合同的人(至2010年3月2日结束)。我愿意承担所有更改合同的费用,另外赠送30欧元现金!
另外一种方案:你如果想签新合同也完全可以,从我们的合同转换成O2其他任何合同都可以,也可以要新手机,但是新合同会有2年的期限,同样我愿意承担所有更改合同的费用,另外赠送30欧元现金!

有兴趣的请短信我,谢谢啦!

软软熊 发表于 2009-2-11 14:39

这个老合同的确是这样的,必须提前3个月困,不然又延了,我以前的合同也是这样,被多搞出一年{:7_444:}
不过也没有办法,你自己查合同,上面明明白白写着要提前3个月困,没法跟人argue。。。

momo_zhang 发表于 2009-2-11 15:19

又在论坛上找到了同病相怜的人了。。。

我也是忘了提前三个月kun掉了。。合同从去年10月又延到了今年10月。。。在热线里面哭爷爷告奶奶的求了半天,让他们从M降到S,也是死活不肯。不死心,到店里面又去求,店员挺傻的,说可以改,我还暗喜了半天,突然跑出了个店面经理,给阻止了。。。。给我那个气的。。。就想上去踹他。。

矿泉水 发表于 2009-2-11 15:25

我也是打热线电话,第一次一个男的同意说可以改,但是要交月租费,后来正在跟他交谈中,电话被中断,然后再打进去,就都说不能改了。我说刚才你们同事同意了,人家说没有记录!无奈!

xiangdoudou 发表于 2009-2-11 17:13

你去o2的shop,可以改,但是需要交费用,20到30欧之间吧

落花微雨 发表于 2009-2-11 20:31

我也遇见这个问题了,结果一直闹了半天,现在转了一个合约不收钱,挺好得
Inklusivpaket 50 Ohne Handy
每个月有50分钟免费得电话,可以打个任意网 价格学生优惠每月4欧
MM试试看这个吧,我觉得还不错,

矿泉水 发表于 2009-2-12 10:12

你去o2的shop,可以改,但是需要交费用,20到30欧之间吧
xiangdoudou 发表于 2009-2-11 17:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
O2 shop说除了这个合同都能换,只有这个Genion S要通过热线,热线说这个Genion S只给新用户,所以就是说改不了

开始是为了结束 发表于 2009-2-13 13:09

额,去年10月的时候我才转成的S 没手机的啊

momo_zhang 发表于 2009-2-13 17:41

大家注意,楼主说的是在合同期内,并不是准备须延合同。。。延合同的时候,改成什么套餐都成,不需要任何手续费,但是在合同期内,O2只需可把自己的套餐更改成更高级的套餐,比如M改成L,M不能改成S。。

这是我从热线,以及多家店面了解到的最准确结果。。。所以我还要在背负我的M合同多半年,虽然我根本就不用那张卡

kaufen 发表于 2009-2-27 23:52

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