方竹 发表于 2009-2-13 13:49

在nbb买的n500有坏点，怎样换？

前天订了一个lenovo n500，今天到货，DHL Standard真快，感觉不用DHL Express了。机器是全新的，只是屏幕中间有一个红色的亮点，非常难看，该怎样去换一个新的呢？那两张Rechnung用不用寄过去的？

xeonrong 发表于 2009-2-13 13:59

有一个亮点应该算不上质量问题吧
你当时没有附加保无坏点的服务，所以出现一个2个坏点也应该算正常，不算质量问题的

Regenschirm 发表于 2009-2-13 14:02

如果你买的时候没有选择no risk more fun 的话， 你只能退货了。 因为2个坏点以内不算质量问题。

方竹 发表于 2009-2-13 14:38

看来还是要退了，在中间的红点，太难看了。

coolsear 发表于 2009-2-13 15:18

退了再买~~

270400 发表于 2009-2-13 15:44

虽然只有一个坏点，但是也是要看坏点的位置的，正中间的话还是有可能的~~

问问吧

方竹 发表于 2009-2-13 18:14

问过了，只能退，不能换。

ldstar2006 发表于 2009-2-13 20:45

这种情况ms不会全退钱的。上次买了个显示器就有亮点。因为有亮点说要换。不给换。退货要扣50欧折旧费。所以你最好问清楚。是不是钱全退还是会扣掉费用。

momo_zhang 发表于 2009-2-13 21:25

免费退货，网站购物一律有14天的退货保证期，德国的很多事情都很操蛋，但是退货这一点做的没得挑。。

楼主需要办的事情，就是原包装退回，虽然退货原理上是不需要任何理由的，但是我退货一般都会写一封信，毕竟退货会给商家带来很多不便。邮寄的费用一般会是自己出，但是假如对方商店的信誉很高，类似亚马逊，货到后汇款也会把这笔邮费还给你。

但是保险起见，一定要等返款到了以后，再买新的哟。。。

还有一个建议：我在NBB上买的三台电脑时，每次都会加上no risk more fun这个保险，不贵，但是很实用，不会添加很多不必要的麻烦。

i11 发表于 2009-2-13 21:32

还有一个建议：我在NBB上买的三台电脑时，每次都会加上no risk more fun这个保险，不贵，但是很实用，不会添加很多不必要的麻烦。
momo_zhang 发表于 2009-2-13 20:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
那个也得要35欧了，觉得不是很划算哦

blitz 发表于 2009-2-14 02:44

不可以换。只能退了。在买。。

方竹 发表于 2009-2-20 12:45

收到回寄的不干胶贴纸了。我当时买了一个笔记本和一根网线，网线要同时寄回去吗？那张Rechnung要不要寄回去？

momo_zhang 发表于 2009-2-20 15:30

退啥寄啥，既然网线你打算保留，那就不用退了。但是Rechnung你最好kopie一份，然后寄出，你把原件寄出，以后网线坏了找谁去？？？虽然说网线坏的可能性很小。。。{:5_387:}

方竹 发表于 2009-2-20 17:05

谢谢楼上！
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