求助：Debitel的罚款 - 能要回吗？
不知道发在这里适合不，请大家帮忙了。上个月由于konto上余款不足，Debitel的手机费没能及时转，今天账单下来了，除了Lastschrift的罚款外还要每个手机号各交16、7欧的Sperr费用。我上个月虽然余额不足，但我第二天马上手动转账了，这样还要sperr？！这不是双重罚款吗，我每张卡每月10欧，我觉得Lastschrift也就10-20欧，这个月撑死给他收40欧，没想到账单打开一看快80欧了。各位不知道也没有经验，给Service hotline打电话能要回吗？
以后要好好kümmern自己的konto了！ 我朋友跟你一样 被扣了79块多！要不回了！认了吧！ 他还被扣过140多！
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