feilinstar 发表于 2009-3-10 16:35

O2 L，每月3欧的合同问题。

请问这边有没有同学三四个月前在网上申请了，O2 L 每月只要3欧的手机合同阿。
不晓得怎么回事，我最近发现，原本是说每个月3欧可以打O2和座机免费的，可是不知道为什么每个月其实我的银行卡里都被扣了20欧左右，哪位同学也用了这个手机合同，能不能帮忙解答一下阿，谢谢！

live 发表于 2009-3-10 23:12

{:5_355:}
你没收到Eteleon的退款么？
每个月3欧意思是20-17=3，即电信公司每个月扣你20欧，Eteleon退给你17x24=408欧，大致就是这个意思，具体金额方面会有小的变化。

feilinstar 发表于 2009-3-11 12:47

谢谢您的回复，不过我没有收到退款。
还有，每个月银行卡里扣的金额都不一样，1月份16欧多，2月份18欧。这个月还没出来。

zzbird 发表于 2009-3-11 14:42

加上312欧的退款,是应该每个月扣你16-17欧,具体你要自己查详单,哪里多扣了哪里少扣了.Eteleon经常会多扣的,到时候打电话给他们客服就好了,万一是扣错了,他们下个月会补给你的.我是去年9月签的,到现在一切正常,当然交涉过2,3次,因为我有两张卡

feilinstar 发表于 2009-3-12 12:17

谢谢楼上的同学。
还有请问您知道他们的客服电话吗？

apple2005 发表于 2009-3-18 00:02

加上312欧的退款,是应该每个月扣你16-17欧,具体你要自己查详单,哪里多扣了哪里少扣了.Eteleon经常会多扣的,到时候打电话给他们客服就好了,万一是扣错了,他们下个月会补给你的.我是去年9月签的,到现在一切正常,当然交 ...
zzbird 发表于 2009-3-11 14:42 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
请问一般多久才能收到退款啊，是一次性退完的吗？
还有就是怎么是两张卡啊？谢谢！

dior_gh 发表于 2009-3-18 01:01

{:5_389:}

随心屿 发表于 2009-3-18 08:50

{:4_285:}
关于退款啊，服务什么的，以前有专门的申请流程帖的，当时楼主没有看么？

随心屿 发表于 2009-3-18 08:51


请问一般多久才能收到退款啊，是一次性退完的吗？
还有就是怎么是两张卡啊？谢谢！
apple2005 发表于 2009-3-18 00:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

退款是要自己去Etelon你自己的账户里选的
那个MM申请了两张卡，当然就是两张卡了

zzbird 发表于 2009-3-18 09:12

08955270303，是01805的替代号，KONTO里的钱当时是1，2天内就进来的，但是解冻用了1个多月，两张卡是我和我老公一人一张呵呵
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