荷航！ 无语啊！
今天坐荷航的飞机一个人带Ina回上海， 两个字：累和气累就不用说了， 11个半月的宝宝， 荷航不提供婴儿摇篮， 整个过程只能抱着小家伙。 还好事先做了功课。 看来“抱”是无可避免的了， 放在地上也是不可靠的。 现在只能解决的是如何让妈妈和宝宝在整个旅行过程中舒适。 看了别的妈妈的帖子，尤其是小狼妈提到的stillkissen, 给了我启示。 买了theraline家的babykissen（样子和stillkissen一样， 不过只有88cm. 在飞机上用正好）， 带起来也算方便， 挂在妈妈包上。 Ina可以枕在上面， 我的手就不用被她的大脑袋压的发麻了。 而且她面对面坐在我腿上的时候， 也可以那它当靠背。另外， 我又买了个nackenkissen。 这个东东真的值得推荐给一个人带宝宝，而且必须一路抱着宝宝的妈妈。 太好使了。 虽然有时有点碍手碍脚的， 但只要宝宝安静的坐着或睡觉的时候， 我靠着它脑袋感觉像在床上枕着枕头一样， 很舒服。 我甚至还打了回瞌睡呢。 但总的来说， 不能平躺着睡觉，对宝宝真是个折磨。心疼啊！
说到气， 我真是没话可说了， 也看过其他姐妹说荷航的服务不怎么样。 但看在他家的价格实在是便宜。 转机也不怎么麻烦。 就定了。 机上的服务倒是不错， 吃的我觉得比其他航空公司的好（个人感觉）。 但他们的地勤却太差了， 信息沟通实在是有问题。 check-in的时候跟我们说从Amsterdam到上海没给我们定婴儿坐。 可是我们早三个月前就定了， 而且打了两次电话confirm的。 然后又说会发传真给荷兰机场， 又要我和登记口的工作人员要复印件， 然后在荷兰登机时跟他们投诉brabrabra.弄得我很stress。 到登机口，那的工作人员又说没收到什么前台给的复印件， 还说不用担心， Amsterdam那会给婴儿坐的。 又弄的我一头雾水。到了荷兰， 老公打来电话说， 他又打了荷航的服务电话， 说是法兰的前台搞错了， 之前定的座位是婴儿座， 但是是在中间的。 还好我在飞机上和靠走廊的大叔换了一下。 不然进进出出老要打扰人家。 这还不是最差的。 接着到了上海， 我问空姐， 我的buggy呢？ 她们说在廊桥口， 等我抱着Ina， 背着背包，跨着我的大妈妈包走到桥口。 那的地勤跟我说Buggy要到取行李的地方拿。 我当时就很生气， 质问她们， 我上飞机的时候是在登机口交给荷航的， 怎么要到行李处去拿。 这段路可不短， 而且我又一个人抱着个孩子。 她们很肯定的说就是到那去拿。 没办法， 把几个包包放在小推车上， 一手推车， 一手抱10来公斤中的小家伙。一路快走到出关口。 刚办完出关手续， 就见同行的一个妈妈推着buggy出来， 一问她就是在廊桥口拿的。 这不是在玩人嘛？ 我当时真的气不打一处来。 再折回去， 可是那已经关了。 还好海关处的同志帮我到处打电话问人， 最后还是要我到行李处去问那的工作人员。 没办法再抱着Ina出来。 大家说说这算什么呀， 坐了10几个小时的飞机， 又是抱着孩子没好好休息过。 他们不是耍人嘛！ 虽然最后buggy在大转盘上找到了。 但由于当时我是又累又气， 再加上有个好心的GG帮忙推车。 没查看我的箱子。 到下了机场线巴士， 我们才发现大的一个箱子底部完全碎了， 小的也有很大的磨损。 因为没有在机场及时发现和投诉， 老公说要求赔偿的可能性很小。 我哭啊。 奉劝坐荷航的姐妹一定要查看自己的箱子。 可能因为转机时间短， Amsterdam的工人就野蛮操作了。 沙发！！http://photo-collection.co.cc/img/200/v08c1019muek/009.gifhttp://photo-collection.co.cc/img/200/v08c1019muek/009.gif 可怜的Ina妈妈，真是一路太辛苦了！{:5_381:}一个人坐荷航还可以，但是带着孩子又碰到这样的事情，真是太可恶了！
回去好好休息吧，大家这下都接受教训了！！ 我的天啊，这么差劲。。
我一个人坐过荷航，觉得还行，吃的不错，就是阿姆斯特丹转机安检的时候太严格烦人了。 马上就要坐了，晕啊。。。 荷航和法航实属一家，一样的差，所以常有特价票，倘若票价和别的航空公司一样真的就没人坐了 荷航婴儿筐是很小的.所以一般六个月以上就不给了. 童车我也是机舱口取的. 这点比MM幸运
但我比你更麻烦的是在德国凯撒定的婴儿票竟然给取消了. 我第一个到机场的,结果搞到最后一个才换牌. 根本就不可能有好位子了. 当时我真急了. 我出发前2天还特意打电话订的婴儿餐,那个时候旅行社都没发现问题.等我到机场了,航空公司才发现,说不知道为什么被旅行社取消了. 要和他们打电话确认.
我来回德国荷航人都超多. 一路都是我抱过来. 很多人都是从南美转机过来的. 服务到还行. 吃的也还可以.
可能因为转机时间短， Amsterdam的工人就野蛮操作了这个到不一定.也可能是德国装的时候就有问题也有可能是中国卸的时候有问题.. 去年我就发过牢骚，但是今年还是定了他家票，没办法，谁叫他便宜呢{:5_352:}3口之家和我去年回去一个人的票一个价钱。
不过这次我怎么也要跟着lg一起走。
但是这次已经有新问题了，我们那个航班取消，要坐后面那班到上海，也就是说要在amsterdam机场呆上5，6个小时，正好又是我家宝宝午睡时间，无语。。。 荷航我自己一个人坐还行，吃得还可以，但是每次Amsterdan上来都很多人。飞机里很挤。 那阿联酋航空呢？看了他们的票，也超便宜啊···不过不知道有没有宝宝筐···{:7_447:} 完了，还有几天我也自己带女儿荷航回去。看来大家都抱怨荷兰地勤很差啊。不知道我随身带些女儿吃的瓶瓶，水这些会不会被没收啊{:5_371:} theraline家的babykissen
这个哪里可以买啊？在网上没找到。 完了，还有几天我也自己带女儿荷航回去。看来大家都抱怨荷兰地勤很差啊。不知道我随身带些女儿吃的瓶瓶，水这些会不会被没收啊{:5_371:}
雪夜 发表于 2009-4-1 15:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不是说液体类每样不超过100毫升就可以吗？隐约记得baby food还有特例呢 带孩子我不敢坐转机的飞机，就算再便宜也不坐，当中太辛苦了。荷航口碑好象一直很差的说
himmelblau 发表于 2009-4-1 12:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_377:} 我也宁愿多花点钱坐直航。
不过我记得荷兰航空公司在测试中服务是很好的，看来总是因人而异了。 我二月底回来的时候，一个人带两个宝宝，一个三岁2个月，一个一岁三个月，先坐了9个小时的火车到上海，在爷爷奶奶家歇了五天，又坐的荷航回德国，感觉在飞机上再累也比火车上舒服些，毕竟飞机上有吃有喝的。到了德国后，家里人问我路上怎样，我说再苦再累也过来了！ 我二月底回来的时候，一个人带两个宝宝，一个三岁2个月，一个一岁三个月，先坐了9个小时的火车到上海，在爷爷奶奶家歇了五天，又坐的荷航回德国，感觉在飞机上再累也比火车上舒服些，毕竟飞机上有吃有喝的。到了德国 ...
新颜 发表于 1-4-2009 17:45 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
很乐观的妈妈啊。像你学习！
{:5_377:} 我也宁愿多花点钱坐直航。
不过我记得荷兰航空公司在测试中服务是很好的，看来总是因人而异了。
米咪 发表于 2009-4-1 17:15 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
貌似转机都比直航贵吧？再说不是所有城市都有直航啊，德国不就法兰，慕尼黑，柏林和杜塞这几个地方可以直航吗？ 荷航和法航实属一家，一样的差，所以常有特价票，倘若票价和别的航空公司一样真的就没人坐了
苏小小 发表于 2009-4-1 12:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
完全同意{:5_377:} 可怜的Ina和Ina妈妈
回去好好休息休息吧
祝你们在国内玩的愉快！ 11# zdq83
我LG说他家的飞机是别家淘汰的，{:5_387:} 我坐汉莎,在法兰转机时就把BUGGY的FUSSSACK不见了,,等再转到我们家机场,整个BUGGY都没有了..不过真的是幸好老公来接,再加上是小机场, 也不用走远..后来第三天给BUGGY送回来了,FUSSSACK就没有了..后来我们自己又买了个汉莎给报帐了.
有时真是自己好不好彩呢..法航我坐过,我倒觉得服务什么的非常好..阿航我也坐过,也不错..但不管怎么样,带个小宝宝如果转机的话,是挺累的:( 同意小安妈乘法航的经验，我也感觉非常好，只是戴高乐机场的转机比较乱，时间虽然紧，但是一样搞定了 theraline家的babykissen（样子和stillkissen一样， 不过只有88cm. 在飞机上用正好）， 带起来也算方便，挂在妈妈包上。 Ina可以枕在上面， 我的手就不用被她的大脑袋压的发麻了。 而且她面对面坐在我腿上的时候， 也可以那它当靠背。
Ina-aus-China 发表于 2009-4-1 11:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个有妈妈问，我记得是BABY WALZ有的，大约17欧 对Ina妈深表同情， 今天我老公刚送走邻居一家子做国航回上海。再过两周我和Lena也要回去了。 到了家再和你联系。 mm应该去索赔的，正常是飞行后7天之内，都可以跟机场联系，说箱子被损坏，然后到专业商店要一个Gutachten, 或者Reperatur Kostenvorschlag，航空公司都给付的。 可怜的Ina妈, 不管怎么样总算是安全到家了, 好好休息,别生气了! 我们下个月也要回去了, 订不到国航的宝宝筐,到时也不知道在飞机上怎么过呢:(给国航打电话,说不给提前定的, 要走的那天到机场才能知道有没有, 那为了个宝宝筐得多早就到机场去check in呀? 晕死!
有哪个MM做国航的是提前定到宝宝筐的吗? 有哪个MM做国航的是提前定到宝宝筐的吗?
蓝水晶小妖 发表于 2009-4-2 00:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
干脆你打电话问问国航能不能提前一天办理登机口手续好了 可怜的Ina和妈妈，抱抱。
你咋又回国了，羡慕！ Ina又回到姥姥的怀抱了，幸福啊！
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