本命年的老鼠 发表于 2009-4-1 11:47

o2合同到期明明1月去改了2,5欧的月租,到现在仍然按原来的合同收我月租

o2的2年合同到期,继续延s合同,当时延的时候明明是2,5欧每个月,还特地问清楚对student是不是有15%的Rabatt,是不是当天或第二天合同生效,店员回答Ja,可是为什么从1月到现在我已经连续3分账单还是按原来合同收我10欧的月租

yanghyy 发表于 2009-4-3 17:09

1# 本命年的老鼠
同命相连啊!我也是才注意到这个问题,周六有空就去问个究竟!!!:curse:

ruojun 发表于 2009-4-4 19:16

赶紧打客服问啊,把钱要回来

hermit58 发表于 2009-4-5 00:15

貌似你没有延上。他还是按照老合同给你收费了。

不知道你有没有重新在签一封合同。
我bf上次也是这样。他就和店员说了一声.要genion s. 在没有到期之前。他以为这样就生效了。{:7_450:}
后来到期后一个月,发现不对了,有去找。店员重新签了一封合同。

liu_mm 发表于 2009-6-5 21:34

我也是这个情况啊 请问楼上两位怎么解决的?到店里跟店员说 多扣了10块钱 人家就给退了么?
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