aiwa9984 发表于 2009-4-8 12:26

姐妹们谁有这样的经历啊

谁有这样的经历 流氓dhl
不知道怎么说起了,很乱 ....

一个礼拜前 搬家,把我所有的东西 都托运了,用的是DHL,总共拖用了3箱,每箱都在30公斤左右.
在新家等了一个礼拜, 在dhl上 查询我包裹的状态 停留在第三阶段 就再也不动了.
给dhl 发了无数封邮件,今天终于得到了回复,说是
我的包裹在5天前就再也查询不到了.
内容是这样的
Wir bedauern Ihnen mitteilen zu m黶sen, dass Ihr DHL Paket mit dem Identcode 952847835***seit dem 02.04.2009 nicht mehr in unserem System nachweisbar ist. Um f黵 Sie genau zu kl鋜en, wo sich Ihre Sendung im Moment befindet, w黵den wir gerne eine Nachforschung einleiten. Wir bitten Sie sich mit den Absender in Verbindung zu setzen, da dieser die DHL Paket mit der Bef鰎derung der Sendung beauftragt hat. Nur der Absender selbst ist berechtigt, diesen Nachforschungsantrag zu beauftragen. F黵 eine Nachforschung ben鰐igen wir noch weitere Angaben zu Ihrer Sendung:
* Die kompletten Absenderangaben, mit Telefonnummer und Faxnummer
* Die komplette Empf鋘geradresse mit ggf. Zusatzvermerken
* Das Einlieferungsdatum* Services die zum normalen DHL Paket dazu bezahlt worden sind
* Den Wareninhalt mit Warenwert
Die Nachforschung ist ohne diese Angaben aus systemtechnischen Gr黱den leider nicht m鰃lich. Wir bitten hierf黵 um Ihr Verst鋘dnis.
现在好乱啊,不知道该怎么办了.
自己所有的东西都在箱子里,很多重要的东西都是没有办法及时补办的,现在好惨!
感觉dhl就是流氓,偷了我的东西.(因为里面有硬币搜集册,还有很多纪念币,当时觉得太沉,就都给托运了)
刚才 在论坛上看到也有xdjm遇到过这种问题的,所以上来发发帖子,跪请大家帮我分析分析,先谢谢了!!!

chunjie2007 发表于 2009-4-8 13:09

{:4_294:}以前好像也有mm发贴说过这种问题,要不lz翻旧帖子找找?
抱抱lz,dhl真不可靠啊,看来以后搬家不能找dhl太可恶了!

Antja 发表于 2009-4-8 13:15

谁有这样的经历 流氓dhl
不知道怎么说起了,很乱 ....

一个礼拜前 搬家,把我所有的东西 都托运了,用的是DHL,总共拖用了3箱,每箱都在30公斤左右.
在新家等了一个礼拜, 在dhl上 查询我包裹的状态 停留在第三阶段 就 ...
aiwa9984 发表于 2009-4-8 13:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
人家只是暂时找不到你的箱子了,所以让你做个nachforschung,重新核对一下你的所有信息,然后看看能否帮你找回箱子,这跟偷不偷你东西没关系啊,如果当时是你邮寄东西的话,去邮局办理一下就好了,给他们所需要的信息,没准能找回来呢

celinecy 发表于 2009-4-8 13:19

{:5_389:}小an,嫩闲着吗?打电话给偶...

aiwa9984 发表于 2009-4-8 13:25

是求别人帮我邮寄的,还要再麻烦人家

lian_diary 发表于 2009-4-8 13:57

是求别人帮我邮寄的,还要再麻烦人家
aiwa9984 发表于 2009-4-8 14:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
现在要解决问题只能这样啊

高个子逻辑 发表于 2009-4-8 15:52

去邮局再问问吧

alexandra99 发表于 2009-4-8 17:30

真惨

dongdong916 发表于 2009-4-8 20:15

如果丢了的话,每个德国境内邮寄的DHL包裹赔偿是50欧元。

aiwa9984 发表于 2009-4-9 00:45

50欧???????
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