Norisbank没有付第一季度的利息
我去年底在norisbank开了一个tageskonto,那时他们许给新客户4点多的利息。结果今年一季度过完了,根本就没有利息到帐。而且第一季度的auszug也完全没有提利息的事。我去市里他们唯一一家分店去问个究竟。结果第一个接待我的人态度很不好,什么也不解释,就说他们也是人也犯错,叫我回去等。我当然不满意,就说你们这样办事情我会换银行的。她说你换好了。我去一次他们的分店不是很方便,为了不空跑,我去了另外一个beraterin那里接着问。她倒是帮我打了hotline(不过进入hotline后等了足足十来分钟才有人接线,我庆幸没有用家里电话打),问了事后,说是很奇怪,不过会办理的。我问那我要等多久。答复是14天。 现在14天过了,依然没有利息到帐,也没什么书面通知。我虽然很不服气,也因为担心很快就把钱转到别的银行。可是利息怎么办呢? 我去求助了另外一家银行的工作人员,他们建议我去verbraucherzentral去登记, 他们会受理。我还没有去,因为最近太忙了。下周我再去银行问一下,不知道会怎样。大家有和我一样的遭遇吗? 哦,还有,这个高利息的活动是没有sonderbedingung的。而且我也确认了利息是按季度付的。 朋友,遇到态度不好的店员你应该当场记下他的名字和分行的名字,然后写信或者打电话向他银行投诉,
态度不好的店员会受到处理的。 Norisbank的服务确实不怎样,利息率总是第一个下调。 没办法,免费的
东西只能是这样了。 别人我不清楚,我是早就已经收到了第一个季度的利息,一开始还扣了我5欧元的什么Kontoauszuggebuehr.
今天我上网发现这个钱又给我退回来了,转账目的上还写着请我原谅之类的话。
Lz还是再问问吧。 这个银行很差,服务差,利息低,我退了。 利息是收到了
不过ec卡的密码没有寄,打电话去问居然还扣了我6,5 怀疑他根本没寄,我信从来没丢过。。。 谢谢大家的关注,第一季度的利息我终于在5月28号拿到了。其间去了几次他们的柜台询问和催促,最后连柜台都不好意思了。他们帮我在他们的内部系统交了一封责问信,后来等了3个礼拜总算拿到了利息。经过这次,我再不敢相信这家银行了。 我刚在norisbank开了新账号,看来要小心了,谢谢提醒
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