◆◆◆求助:有做Vertrieb经验的xdjm进来帮帮忙
本帖最后由 dudu99 于 2009-4-21 22:03 编辑刚到新公司做销售,不知道从何下手,希望有此类经验的前辈们帮帮忙,比如:从什么地方寻找客户啦,有什么销售推销的途径,网站什么的推荐,或是怎么可以跟客户发邮件或打电话推销什么的? 晕，这些都不知道，这么通过面试的呀，好奇 先做Kundenanalyse, Marktanalyse, Produktpositionierung。然后对症下药 ls说的是市场部的工作，跑题。。。。。。 头大啊,各位高人赶快进来指点指点 本帖最后由 viviye 于 2009-4-22 13:15 编辑
先做Kundenanalyse, Marktanalyse, Produktpositionierung。然后对症下药
Kean 发表于 2009-4-22 10:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这确实是市场部作的调查，不过如果公司不大的话，市场部和销售就会混为一谈了，像我现在在销售部，但是市场调查的工作也归我。
我不清楚LZ是从事什么领域的销售，因为每个领域对客户的定义都有所不同
比如说我吧，从事Automotive方面的，我们的客户差不多都是在Messe，或是Kongress上面认识的，不过大都也是老客户了，对于指向性比较强的产品一般是不用打电话什么的向客户推销，如果客户有需要，会写Email或电话订个Termin洽谈的
主动联系客户的时候：
1 在有新的产品的时候
2 在啤酒节，圣诞的时候做邀请
3 或是在客户有需求的时候，这个包括客户公司研发新产品，寻求匹配的产品等等
基本步骤差不多就是这样：
客户询问 -> 定时间开会 -> 可能是无数次会议+电话 -> 公司内部制定Quotation -> 将报价发给客户 -> 要等一段时间（最好定格日期给回复，如果太久的话，就要nachfassen） -> 得到客户Bestellung -> 发给客户产品 -> 等着收钱（催款也是个技巧）
能想到的先这么多，期待和大家交流 多谢楼上的这么详细的回答,我做的是电脑软件方面的销售,是面向公司的那种,哎,现在就感觉要找到个客户还蛮困难的. 你们公司没有一个einarbeitung的plan吗？雇佣你的上司对你也应该有个定位阿，哪能这么盲目呢? 再顶顶 先说说你公司情况我们才能分析阿，这没头没尾的怎么让人提建议。。
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