让我无语的DHL 见1楼
本帖最后由 cd-f 于 2009-5-11 17:05 编辑5.5 上周三4月29号第一次在ZOOPLUS上订东西,今天都周二,快一周了,还没收到,正常么?
5.6 ZOOPLUS订的东西刚刚到了,不过我给DHL送货的气死了.
那个DHL送货的在楼下按门铃,我开了门,然后他在楼下喊你下来拿,我下去一看一个超大的箱子
然后那个人说,你得另外找人跟你抬上去,这个箱子有30KG.我特别客气说,您能不能和我一起抬(我这里以前送包裹都是送到门口的).他说不,这不是我的工作.我说以前你们DHL都是送上门服务呢.
他说是送,10KG的不是30KG的.整个过程态度特别恶劣.我当时很生气就说,你叫什么名字,你多少号.然后他说你问我名字干嘛,转身就走了,不告诉我.我越想越气就追出去把他DHL汽车号记下来了,他也看见了.
5.11在EBAY上订的笼子终于到了，结果。。。箱子底被DHL运输时候摔坏了。。。我养个龙猫怎么这么一波多折啊，JMS来安慰安慰我吧，5555555555 本帖最后由 蛋挞丫丫 于 2009-5-5 15:36 编辑
一般是两天，我上次是星期四定的，星期六就收到了，不过嫩定的时候正好快过五一了，估计要休息，没准明天嫩就收到了 一般下定单起2天收到的～很快的
LZ估计是刚好碰上51. 等等吧。应该很快的 一般很快的，我上次是4月28号晚上12点的时候下的单子，结果30号下午就到了！
不过看的，有时候快的，有时候也会慢的，有一个是两个箱子的，第二个就一个多星期才到！
LZ耐心等等 他会发邮件给你，说东西已经寄出，给你包裹号，在网上可以查到东西到哪里了。 5.1期间可能慢一些。别着急
我有封信都过了4天才收到的、按理说第二天天就能收到的 谢谢大家,我在耐心等等好了~ 本帖最后由 cd-f 于 2009-5-6 14:25 编辑
东西刚刚到了,不过我给DHL送货的气死了.
那个DHL送货的在楼下按门铃,我开了门,然后他在楼下喊你下来拿,我下去一看一个超大的箱子
然后那个人说,你得另外找人跟你抬上去,这个箱子有30KG.我特别客气说,您能不能和我一起抬(我这里以前送包裹都是送到门口的).他说不,这不是我的工作.我说以前你们DHL都是送上门服务呢.
他说是送,10KG的不是30KG的.整个过程态度特别恶劣.我当时很生气就说,你叫什么名字,你多少号.然后他说你问我名字干嘛,转身就走了,不告诉我.我越想越气就追出去把他DHL汽车号记下来了,他也看见了. 额。。这个是正常现象。不只是DHL的，其他的送货也这样。
MM不气哈 本帖最后由 Anu 于 2009-5-6 14:35 编辑
不清楚DHL是否有重量上的规定,但这个人也太不绅士,太不怜香惜玉了, 30kg重的东西,什么事儿嘛! 鄙视他! 你家不会是住在十楼还木电梯吧? {:4_303:}不气不气哈 我们这边从来就没送上来过 额。。这个是正常现象。不只是DHL的，其他的送货也这样。
MM不气哈
乱了感觉 发表于 2009-5-6 15:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
前半部分可能DHL是正常现象，后半部分面对质问还能这么厚脸皮这么差态度，就不是一般人做得出来了。。。我觉得他够牛可以大大方方的说出名字啊，在这边跟人交涉留下名字不是很正常的么，说明他也知道怕被投诉才不敢说吧。
以前我在ROSSMANN一次定一年的家庭用品，老大的2个箱子堆起来跟门一样高了，那个DHL的老头也送上来了，虽然气呼呼的问我“你这是给这整条街的人买的么”，但是还是送上来了啊。
要么你送上来了，确实辛苦了发个脾气我也不跟你计较了，还谢谢了个半天，要么你不送上来，行啊，态度好点，给个说得过去的理由，甚至你说“我太忙了，今天的货送不完了”也不是完全不能接受吧。
这种又不干活态度又恶劣的，太恶心了。。。 虽然气呼呼的问我“你这是给这整条街的人买的么”
{:5_319:}
{:5_319:}
Anu 发表于 2009-5-6 15:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我去年初买的洗头洗澡水，还有厕纸啥的，到现在还没完全用完。{:4_281:} ，因为rossmann买89欧以上免邮费。。。 DHL车上应该有那种搬家用的小推车吧
再从电梯上去，应该很方便的
前半部分可能DHL是正常现象，后半部分面对质问还能这么厚脸皮这么差态度，就不是一般人做得出来了。。。我觉得他够牛可以大大方方的说出名字啊，在这边跟人交涉留下名字不是很正常的么，说明他也知道怕被投诉才 ...
不知火舞 发表于 2009-5-6 15:33 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:4_303:} 恩 确实 LZ遇上的这个态度确实不好 ，我这边的虽然也从来不往楼上送，可是态度很好
我去年初买的洗头洗澡水，还有厕纸啥的，到现在还没完全用完。{:4_281:} ，因为rossmann买89欧以上免邮费。。。
不知火舞 发表于 2009-5-6 15:38 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
MM，你太能屯东西了。{:4_290:} 我们这儿都是送上门的啊。像我们每次都订两大袋猫沙，这就30公斤了。再加上干湿猫粮，所以每次都起码40公斤了，不过送包裹的从来都没抱怨过，顶多脸上有点不爽{:4_281:} 本帖最后由 yuyu2008 于 2009-5-6 21:45 编辑
唉，MM啊，你还没遇到更绝的事情呢！我买的东西分了两个箱子装的，每个基本都有30KG重的，我明明在家等，人家连门铃都不按！！！直接塞一条子让我自己去取！！！到那里我问人家能不能送，30KG我怎么自己扛回去啊？？人家说安排不过来车子！！！气死我了！！！结果………………还是我自己弄回去的！！！可恶的DHL！！！！！！！！！
比起我的，你觉得舒服点不？ 唉，MM啊，你还没遇到更绝的事情呢！我买的东西分了两个箱子装的，每个基本都有30KG重的，我明明在家等，人家连门铃都不按！！！直接塞一条子让我自己去取！！！到那里我问人家能不能送，30KG我怎么自己扛回去啊？？ ...
yuyu2008 发表于 2009-5-6 20:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我很不厚道的说,我感觉好多了{:5_369:}不许打我啊~{:5_365:} 20# cd-f
{:4_297:}
可恶！没同情心！！！ 谢谢亲们的安慰啊,感动感动~`{:5_381:}
回 ANUMM,我家住4楼,没电梯的说 20# cd-f
{:4_297:}
可恶！没同情心！！！
yuyu2008 发表于 2009-5-6 20:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
60KG啊,我视你为新偶像~~~{:4_295:} 不送上门的太正常了。幸好目前为止还没有碰到留条子。那样的话，真是吐血了。 还是分两次来的，去扛了两次30KG！！！
可恶心的是，那个负责登记的恶丑的一不知道哪国的女的，还笑着说：“你买的什么呀，这么沉，我都提不动！”有这么气人的事么？
答案是：有！而且发生在我身上了！
{:5_382:} －－上次在EBAY上给有猫白白拍的大猫树，分两个大箱子装的。分别10多KG，我拿脚都推不动的。负责我们这的DHL的老爷爷嫩是一个个的搬上来了，我家住7楼啊～～当时还是大雪天，老爷爷先搬上来一个，上气不接下气的说下面还有一个，我马上不好意思的说，我让我老公和你一起下去搬吧～老爷爷连声说好好{:5_360:}
－－还有一次帮朋友家的兔兔买的草，10KG，再加买的两种猫粮，又是一个很大很大的箱子。。。老爷爷也只能给搬上来了。。。估计老爷爷都不愿见到我了。。。
－－前天刚在zooplus上定了，今天就该到的，一直在家等。。。结果晚上刷新，居然说接收人UNBEKANNT，我立即打电话询问，说之前每次都是直接送上来的，怎么这次这样，电话那头人说，你的门铃上写你的名字了吗？因为我家住WG，只有WG的号数，肯定不能有自己的名字的。。。结果说了半天，明天说再给我送一次。。。。哎～～我怀疑是老爷爷退休了，因为上次送货来的时候后面跟了个年轻小伙。。。不会以后看不到老爷爷了吧。。。。 投诉他，我们投诉过，貌似还是有用的，收到了三封道歉信，汗 今天笼子到了，笼子底被摔坏了，5555 今天笼子到了，笼子底被摔坏了，5555
cd-f 发表于 2009-5-11 12:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
抱抱，安慰一下
赶紧跟他们联系，看能不能赔偿。 隆重同情一下。。。。
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