illuminate88 发表于 2009-5-16 13:07

取DB取钱，钱没出来，怎么解决呢？

如题，
本人今天，不巧星期六去DB取钱，但是钱没有出来，再查余额，已经被扣了。找不到解决的办法，只能星期一去DB问问。有遇到相同情况的朋友吗？是怎么解决的呢？银行的工作人员会相信是我真的没有取出来吗？（因为卡上已经扣了钱）

wahahajanet2 发表于 2009-5-16 14:06

1# illuminate88


mm礼拜一一定要去db说明情况，1种可能，钱后来吐出来被别人拿走了。2种可能是钱柜没钱了，但是帐划掉了。取钱的地方都有摄像头的，可以看到你是否拿到钱，或谁拿走你的钱。如果是机器的原因，他们月底做帐的时候会发现多了钱，会退给你的，所以尽快去说明情况。

momo_zhang 发表于 2009-5-16 14:10

应该当时打Hotline电话,通知银行

celinecy 发表于 2009-5-16 14:21

{:5_339:}取钱的当时身后有没有其他人？现在很多这样的骗局，有人把机器做了小手脚，让钱卡住吐不出来。然后等在后面看别人取钱，等到人家取不出来失望离开了，就上去把钱拿走...

departed2 发表于 2009-5-16 19:19

德意志银行态度很蛮横的以前听说过有人网上银行给扣钱了   扣错了莫名其妙的给银行扣走然后去跑跑了n次还是很难拿回来德意志银行就是个垃圾银行   搬家不通知他都要给你扣14欧所谓地址查询费。。 还强迫你把一年多的生活费存在他那边不给你什么利息相当于免息的借钱给他！！ 而且还有各种各样的sperrung无语了

hunger 发表于 2009-5-16 20:15

我觉得利息挺高的说，至今觉得还不错的说

irvine 发表于 2009-5-16 21:33

德意志银行态度很蛮横的以前听说过有人网上银行给扣钱了   扣错了莫名其妙的给银行扣走然后去跑跑了n次还是很难拿回来德意志银行就是个垃圾银行   搬家不通知他都要给你扣14欧所谓地址查询费。。 还强迫你 ...
departed2 发表于 2009-5-16 20:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

请回火星。

illuminate88 发表于 2009-5-17 09:56

是我看错的出钱的口，估计钱出来了，但是我没有及时取出来，钱就自动退回去了。我看了后来去同台取款机取钱的人，并没有多取到我之前的钱。但是我账上确实扣了钱！
不知道和DB的人说要花多长时间呢？是能当时查到当时就退到我账上吗？

illuminate88 发表于 2009-5-17 09:59

3# momo_zhang

一定要当时打Hotline吗？
我没有打，怎么办啊？

nanjinger 发表于 2009-5-17 14:11

上DOLC来问贝,看大家有什么好主意.
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