追寻 发表于 2009-6-15 22:32

本帖最后由 追寻 于 2010-2-10 21:20 编辑

随心屿 发表于 2009-6-17 20:44

有那个包裹号的话,在DPD网站上可以查到你写的收件地址,如果MM确认自己写的地址没有错的话,就写邮件联系DPD的客服,你说你打电话问,是打到了哪里呢? DPD的服务电话在网上有,0800打头的,收费

julinjolin 发表于 2009-6-18 10:46

只能打他家018的电话 不过投递错误他们的责任 你可以直接索赔了

追寻 发表于 2009-6-18 17:04

谢谢mm们了。我是给寄出东西的dpd店 打的电话。当时没有找到客服的电话。
在网上根据包裹号查出的结果是 在法国了。
地址肯定没有错。我这里还有存根的。
不过事情有新的进展,dpd店老板说,有个箱子寄出去两次都被退了回来。 但是我已经没法去确认是否是我的箱子,但是将此箱子从邮局再寄回来了。希望这个箱子就是我一直等的。{:4_298:}
在此谢谢大家了。
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