bodo 发表于 2009-6-24 16:04

再一个和德国人打交道，永远不要相信口头承诺，一定要书面通知，要对方书面答复，他们口头说得再好，都没有法律效力，都不能作为以后打官司的证明。

heyfiona 发表于 2009-6-24 19:57

本帖最后由 heyfiona 于 2009-6-24 21:00 编辑

谢谢大家的回复啊! 按照大家说的, 我发了一封言辞比较"凶悍"的信给他们了, 汗~ 之前我写的信比较客气啦. 这次的不知道算不算Mahnung了, 又怕语气太强硬他们告我恐吓啊! 所以我就是稍微凶得用了红色字体叫他们立刻转钱给我. 今天有回音了, 告诉我转好了. 谢谢大家出谋划策哦. 大红花很多朵 {:5_380:}

ps. 有MM问哪个药店, 药店是这个
ipill Versandapotheke

heyfiona 发表于 2009-6-24 20:02

建议楼主去Verbraucherzentrum 德国的消费者权益保护中心，他们帮你追缴。但他们也要收工作费用的。可能你要追回的钱20欧，他们办理的手续费差不多19欧，那你可能只拿到手1欧了。如果是200欧，去掉手续费19欧，那么拿 ...
bodo 发表于 2009-6-24 17:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

学习了, 第一次听说 {:5_335:}
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