shutianli 发表于 2009-6-29 22:44

紧急求助

我于本月27号在Osnabrueck Saturn 买了一台Simens 笔记本电脑,当时问销售人员有没有英文操作系统显示,得到肯定的答复后,带回家弄了半天,发现没有.于周一来到Saturn, 准备退掉.可是,销售人员要扣掉30欧元.反复商议无效后,只好带这堆费铁回家(我对德语一点不通).

我该怎么办? 大家帮帮我吧!

kanpxd_19 发表于 2009-6-30 00:24

再去退一次试试

traumfilm 发表于 2009-6-30 06:33

怎么可能不给退??? 两周以内买的东西都是可以无条件退货的啊, 你再找一个懂德语的人陪你再去一次, 也许是沟通问题呢

shutianli 发表于 2009-6-30 07:20

楼上大侠, 如果你能把两周以内买的东西都是可以无条件退货这一条款给传上来, 我拿着这一条款去时一时.

luv3721 发表于 2009-6-30 07:41

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