买家没收到应该是卖家的责任吧， 卖家应该退款，然后由卖家和邮局交涉， 买家应该没有任何损失才对。
ichdich 发表于 2009-7-4 15:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
私人买卖，只要卖家按照双方商量好的邮寄方式寄出了，风险就转移到买家一方了。丢了卖家不负责。
这东西其实很不好说，买家怎么证明自己确实没收到呢？不是说lz收到东西了但是不承认阿，只是说有这么一种可能性
并不是买家邮寄出来交易就完成， 是买家收到货物时交易才算完成， 交易没有完成时候一切责任都在卖家。
换句话， 就算卖家邮寄出来， 东西丢了那也应该是卖家和邮局间的问题。
ichdich 发表于 2009-7-4 16:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
东西已经寄出就不在卖家控制范围内了，所以要求卖家承担邮寄风险也不合理
并不是买家邮寄出来交易就完成， 是买家收到货物时交易才算完成， 交易没有完成时候一切责任都在卖家。
换句话， 就算卖家邮寄出来， 东西丢了那也应该是卖家和邮局间的问题。
ichdich 发表于 2009-7-4 16:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
正解{:5_370:} 卖价向买家出具邮寄票据，只是证明自己没有欺骗买家，然后退款或补寄。至于邮局，也是卖家跟他们交涉，与买家无关
正解{:5_370:} 卖价向买家出具邮寄票据，只是证明自己没有欺骗买家，然后退款或补寄。至于邮局，也是卖家跟他们交涉，与买家无关
hopefulless 发表于 2009-7-4 16:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不是正解。。。
要是都让卖家负责 邮寄品的安全 那估计都没人卖东西了
都要改成面对面交易了{:5_387:}
大家好
我就是卖家
我也来详细的说明一下情况
6月7日，买家MM在萍聚上短消息说要买我的T家车票，当时我在萍聚上的帖子是180欧元，不包邮
邮寄方式，请买家自己选择
当天晚上，买家MM转了一共182.6欧元给我
其中180欧式车票的价格，2.05欧是挂号信的价格，0.55是平信的价格（这个是买家MM自己在POST网上查找的，然后通过短信告诉我的）
本来我准备第二天就给买家MM寄挂号信的，但是买家MM说，她由于有事要去出差，请我下个礼拜一，也就是6月15日，再把挂号信寄出
于是6月15日那天，我就去了邮局，按照卖家MM给指示，寄出了这封挂号信。
按理说，挂号信应该不会超过一个星期的，但是一个星期后 ，买家仍然没有收到挂号信，当时我们也互留了电话，于是买家也给了我电话，我第一时间就去了邮局，当时刚好是一个星期多一天，邮局的人写了一个网址给我，让我上网看一下投递状态，回家后，我立即上网去看了，也把挂号信的号码告诉买家MM，请她也去网上一起看一下，网上是这么写的
Die Sendung wurde am 15.06.2009 in unserem Logistikzentrum Villingen-Schwenningen bearbeitet.
同时，我也把挂号信的单据，拍了照片，EMAIL给买家
当时我和买家MM的想法都是，既然信还在邮局，可能就是延误了，我们都没太着急，觉得应该不会丢。
基本上，我和买家MM，隔两天都会有电话联系，或者短信EMAIL联系的
但是第二个星期过去了，信仍然没有到，我第二次又去了邮局，邮局的人说，可能有点不对劲了，让我打客服电话，我打了客服电话，当时人还在邮局，客服要我提供买家MM的地址，我当时身上没有，后来有了地址后，我又打了电话，那个收费电话也不便宜啊。。。我前前后后打了三四次，一个小时。。。。
做完nachforschung后，客服留了我的电话，住址，说，他们需要时间来查一查，一有结果，就会给我打嗲话，或者发EMAIL。
每次有一点点进展，我都主动和买家MM联系，汇报，我也很着急，毕竟这180欧元，对于普通学生来说，不是那么随意的。
但是一直到这个星期为止，邮局没有任何我电话，我第三次又去了邮局，工作人员也很无奈的说，他们工作前台也帮不了我什么，而且nachforschung最长也要3个星期，我只能等结果。
根据现在情况，我觉得很不乐观，信很可能就是丢失了。
接下来就是赔偿的问题了，作为卖家，我按照买家MM的一切要求
1，星期一寄信
2，挂号信
3，保留当时的单据，在第一时间去了邮局，做了nachforschung
并且，我也没有以寄出信之后的事与我无关为理由，对买家MM不理不睬，这段时间是考试期间，大家都知道的，我也一次一次的跑邮局，打电话，找客服，接下来，我也不知道我还能做什么了。
我也很想知道，如果信真的丢失了，这个责任谁来承担？如果让我来承担，我觉得很委屈，我自认为，我都是按要求办事。
正解{:5_370:} 卖价向买家出具邮寄票据，只是证明自己没有欺骗买家，然后退款或补寄。至于邮局，也是卖家跟他们交涉，与买家无关
hopefulless 发表于 2009-7-4 16:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
如果按照你这么说，那没有人会再选择挂号信邮寄东西的
卖家岂不是很冤枉，一切的邮寄方式，都是买家自己选择的
卖家并不清楚，邮局的赔偿金额是多少
如果买家选择的是带保险的邮寄，比如hermes或者带保险的PACKET等，那算是卖家的责任了
卖家应该退款，自己和运输承担方交涉赔偿金额
但是挂号信只是一种特殊服务，可以点对点的确认收信人
并不含任何保险成分而已，这一点，这是邮局客服明确告诉我的！！！
既然邮寄方式是买家自己选择的,我也觉得卖家没责任了.只能和邮局协商.
当然前提是卖家可以提供寄出的证据.
既然邮寄方式是买家自己选择的,我也觉得卖家没责任了.只能和邮局协商.
当然前提是卖家可以提供寄出的证据.
polo 发表于 2009-7-4 16:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
以提供，并做了nachforschung
大家好
我就是卖家
我也来详细的说明一下情况
6月7日，买家MM在萍聚上短消息说要买我的T家车票，当时我在萍聚上的帖子是180欧元，不包邮
邮寄方式，请买家自己选择
当天晚上，买家MM转了一共182.6欧元给我
其中 ...
不安的灵魂 发表于 2009-7-4 16:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可以很肯定的告诉你
你履行了卖家的所有义务，不用对损失负责任