qinyushu02 发表于 2009-7-21 20:37

紧急求助!!!新买的MAC AIR能退吗?

昨天我在MAGDEBURG的APPLE专卖店买了一台MAC AIR,但我今天想把它退了,店员回绝了,请问我到底能不能退货的???

Tegut007 发表于 2009-7-21 20:52

绝对可以退，只要你的Rechnung还在14天内都可以退的。BGB 第355条有明确规定的。
只要你的东西没有损坏就可以退

qinyushu02 发表于 2009-7-21 21:08

Rechnung 上写着 "Das Kleingedruckte:Fruer diesen Vertrag gelten unsere AGB's,die in unseren Geschaeftsraeumen aushaengen oder eingesehen werden koennen.Preise sind netto nach Abzug von 3% Skonto,bei etwaigen Zahlungsverzug wird die Bruttosumme(inkl.Skonto=1206,19

小灯泡 发表于 2009-7-21 21:14

Rechnung 上写着 "Das Kleingedruckte:Fruer diesen Vertrag gelten unsere AGB's,die in unseren Geschaeftsraeumen aushaengen oder eingesehen werden koennen.Preise sind netto nach Abzug von 3% Skonto,bei e ...
qinyushu02 发表于 2009-7-21 22:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你是不是把包裝盒給丟了。
網店都是可以退貨的，你應該讓店員出示一個拒絕退貨的證明。
然後打電話給apple的客務。

maomaomimi 发表于 2009-7-21 21:33

BGB355只规定以下情况

    * Haustürgeschäften (§ 312 Absatz 1 BGB)
    * Fernabsatzverträgen (§ 312d Absatz 1 BGB)
    * Teilzeit-Wohnrechteverträgen (§ 485 Absatz 1 BGB)
    * Verbraucherdarlehensverträgen (§ 495 Absatz 1 BGB)
    * Verbraucher-Finanzierungsleasingverträgen (§ 500 BGB)
    * Verbraucher-Teilzahlungsgeschäften (§ 501 BGB)
    * Ratenlieferungsverträgen (§ 505 Absatz 1 BGB)
    * Fernunterrichtsverträgen (§ 4 Fernunterrichtsschutzgesetz, FernUSG)
也就是楼上小灯泡说的网上购物之类。如果LZ是在店里买的，商店不必须给退。这个在法律版已经讨论了N回了，可以查查老贴

qinyushu02 发表于 2009-7-21 22:08

5# maomaomimi


哦 好的 谢谢~

infors 发表于 2009-7-22 16:19

你读读那个店的AGB吧。普通上面的14天退货权不是gesetzliche Verpflichtung

xumeng 发表于 2009-7-22 16:22

你要是没开过箱，俺不信他不退

留声机 发表于 2009-7-22 16:25

网上买的话肯定可以退，店里买的现在就很不一样了
以前Mediamarkt买笔记本，一个月后退也没啥问题，现在14天内要么不给退要么给Gutschein
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