渤海湾 发表于 2009-7-30 12:26

Talkline 的账单——谁能告诉我这个是什么？

今天看了一下上个月的账单，有一项扣了我6欧多，加上19%的税就差不多8欧了，但我不知道这个是什么，有人遇到同样的情况吗？难道这也是个服务吗？

aiping24 发表于 2009-7-30 12:53

你是否要求了重寄帐单什么的?
2,1008是邮寄费,4,6200是打印费.

渤海湾 发表于 2009-7-30 12:56

没有啊，我也是觉得这个奇怪，而且我也没收到过什么类似账单之类的东西{:5_371:}

aiping24 发表于 2009-7-30 13:07

那就奇怪了.
你是Talkline的什么合同,这是该合同的第几个帐单?

渤海湾 发表于 2009-7-31 07:46

那就奇怪了.
你是Talkline的什么合同,这是该合同的第几个帐单?
aiping24 发表于 2009-7-30 14:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
就是那个4.44 O2L的，第二个，第一个账单很正常{:5_386:}

aiping24 发表于 2009-7-31 08:02

这个和上一个帐单是邮寄到家的,还是网上显示的,即是Papierrechnung还是Online-Rechnung?

渤海湾 发表于 2009-7-31 09:06

这个和上一个帐单是邮寄到家的,还是网上显示的,即是Papierrechnung还是Online-Rechnung?
aiping24 发表于 2009-7-31 09:02 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
都是网上的

aiping24 发表于 2009-8-2 10:06

那看来只能问Talkline了.
E-Mail: info@talkline.de
或打电话,号码帐单上有,不过是收费的,好像14Cent/min.

渤海湾 发表于 2009-8-2 10:40

谢谢lsd，发了email了，不过只回了一封确认信之后就没消息了

aiping24 发表于 2009-8-2 11:07

原来Talkline对E-Mail的回复还是挺快的,一般当天或第二天就能回复.
最近不知是Kunden多了,还是什么其它原因,E-Mail的回复很慢,有时要三,五天才得到回复.
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