triangel817 发表于 2009-7-31 10:41

Karte Missbrauch

六月初的时候发现账上有几款不对， 马上去银行报了失。 因为当天很晚了， 银行马上下班，匆忙之下又忘了带护照，所以只是封了卡。 第二天早上第一个冲到银行继续办理， 又在警察具备了案。银行说我的钱是被人在国外的Automaten上取走的， 不是转账错误。我的卡从来没丢过， 密码别人也不知道。

因为我不是在这个城市开的账户， 所以银行把我的资料全部上交了（不知道叫到哪里去了）。 他们告诉我等待6到8个星期就会有消息。 可是到现在也没个信儿。 在此期间我曾给银行书面解释 （挂号信）， 没有答复。 多次去所在城市deutsche Bank问过几次， 他们态度很好， 让我留下电话， 过会儿给我打回来， 不需要等太久。电话留过几次了， 从来没给我打过。

不知道这一大笔钱还能不能拿回来了。 这倒是我的责任还是银行的。 我受到法律保护么。

sarah_de 发表于 2009-7-31 12:41

钱估计是拿不回来了。德国最近经常出现这样的事情。

kaeferin 发表于 2009-7-31 13:06

银行有保险的，可以要回来。德国经常出现这样的事情，保险都有理赔。

triangel817 发表于 2009-7-31 17:39

{:5_354:}拿不回来可就哭死了， 身家性命啊。 以后的日子可怎么过啊。

triangel817 发表于 2009-8-1 17:43

我现在应该怎么做呢

carina 发表于 2009-8-1 17:54

没看明白。是卡丢了吗？如果卡没丢的话怎么能在取款机上取款呢？

lidragon 发表于 2009-8-1 17:56

http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=968654

carina 发表于 2009-8-1 18:07

看了楼上给的连接。这种事情还以为只有中国会发生呢，连卡都能复制，看来以后要勤看着点帐单了。{:2_228:}

triangel817 发表于 2009-8-2 11:05

6# carina

卡没丢， 银行说是因为我的卡在取钱的时候被复制了 （automaten上安装什么东西）， 然后密码别拍下来了。

triangel817 发表于 2009-8-2 11:21

7# lidragon


谢谢版主！
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