如果对大使馆工作人员有不满,我们能怎么做?
本帖最后由 aboo 于 2009-8-15 16:39 编辑作为在德生活的中国人,大使馆可以说是我们最后的屏障,也是我们希望的定心丸, 但看到无数的同学朋友, 以及论坛里出现的种种行为, 无处不在的鄙视大使馆的工作人员, 甚至私下咒骂!
虽知道民不能与官斗,却连基本意见都不能表达,更不要提投诉,投诉受理更是美梦!!
或许我们市井小民只能在此发发牢骚罢了。
PS:我发帖的本意是,如果对使馆工作人员不满,能怎么做,有没有组织或者部门能够监督他们的工作, 对于很多人说他们态度很好,那当然好啦,我也希望是这样啊。对于骂我假洋鬼子的也请自重,先问问自己能有多么爱国!也许是我背吧,每次去都赶上接待人员心情不好, 或者他们的电话坏了吧,连续一个星期4个使馆的服务时间里不停的打电话,没有一次接通, 也许前段时间听到几个同学抱怨使馆服务,也或许在网上看到一些对使馆不满的帖子,所以特发帖一问。
有些人提出拿德国签证处为难中国人举范例,我很同意, 我也和同伴遇到过几次,之后就是要求见他的chef,在之后就是对德国签证官及 德国的一阵咒骂, 在不平就是想德国朋友抱怨及讥讽。当然也遇到过一次,帮一个难民当翻译办延签 ,由于难民的确私自跨区打工及对于半年 没有在提供的住所居住, 外事局2次去检查都找不到他, 所以拒绝延签,由于他的态度很好, 并给出证明,所以难民和我都无话可说,也算是服气,至少没有抱怨签证官。
所有我想说的是, 也算是小小的愿望, 中国使馆的工作人员在条件的确满足的情况下, 拒签或者其他服务当然没问题,但至少态度应该注意以下, 尤其对中国人应该更好一些。当然相信大多数人还是好的, 正所谓有则改之,无则加勉吧。 自己文法太差,感觉越描越黑,算了, 不说了!! 本帖最后由 aboo 于 2009-8-14 16:10 编辑
曾经在汉堡大使馆换护照的时候,看到一个类似头头的4,50岁的女的为一个德国人办理旅游签证, 那个德国人的飞机好像是3天后的,(那天是周五,周六,日,大使馆肯定也不办公的 )德国人说我已经来了3次了,这次又有新的材料, 你们为什么不第一次就说清楚,第一次来和第二次来都没说要这个材料阿, 网上也没有说阿。只听到当时德国人非常的不满,而那个中国女官员也毫不客气,说不成就不成,该补就得补。德国人说我不住汉堡, 就算现在马上回去办理材料也来不及啦,周一飞机就飞了,你们周末又不办公,那我怎么办,中国女说那管不了, 不成就不成。德男气呼呼的出来了。
等我办理(对我说的话,表那,成了,自取还是邮寄阿,邮寄不保险阿,丢了不管。成了,走吧!!自己有些无语。。。。)完之后,出来正好听到那个德男电话正在大骂,大概就是不停的scheisse, scheisse之类的,听到说狗屎中国,永远也不去了。
当时猛地感觉气愤和委屈, 不过看到这个过程, 也实在是感叹, 同时对德男也有些同情。 想办法自己做驻德大使,那些坐窗口的小楼楼都归自己管。 可以去北京的中国外交部上访 上访?小心被抓到精神病院。 感觉也不是特别糟糕,就是去换护照的时候,看到外国人的窗口一直有人,不过排队的人也不少,而负责我们中国人窗口的那个小姐看外面没人或者我去填个表,她就消失了,得我去和收银的小哥说下,她才再现身 本帖最后由 山中翁 于 2009-8-14 16:53 编辑
曾经在汉堡大使馆换护照的时候,看到一个类似头头的4,50岁的女的为一个德国人办理旅游签证, 那个德国人的飞机好像是3天后的,(那天是周五,周六,日,大使馆肯定也不办公的 )德国人说我已经来了3次了,这次又有新 ...
aboo 发表于 2009-8-14 16:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
相比一下这个德国男
咱们一些国人在移民局
受到过的“优待”
我想不会比这个男的差吧
那咱们国人是不是也该骂Scheisse
说狗屎德国以后赶紧走人
然后再不来了呢
你是不是也该同情一下自己的国人呢
当然大使馆服务态度不是很尽如人意
这也是事实 我们在北威 基本上都是跟法兰克福领馆打交道
第一次是06年在杜塞组织了一次换护照的便民活动 那天去的人真不少
外馆人少事繁 如果能多组织像换护照这样的活动 把同一性质简单易处理的事情统一解决 肯定是双赢的
后来去法兰领馆办结婚 工作人员听说我们要赶火车去瑞士 三下两下就把东西都弄好了 给我们的印象挺不错的
08年老婆包给偷了 护照什么的都没了 打法兰的电话 打了无数次 一次没通过 后来只能email咨询和约termin
倒是次次都能及时回复 所以后来材料都能准备齐全 也一次没多白跑
其实觉得在哪办事都一样 也有敬业的 也有捣浆糊的
而且外馆是个敏感的地方 就算我们能投诉 能上达天听 谁知道你是真的受了委屈还是别有用心呢
所以对于外馆的服务我们是没有办法的 只能寄希望于工作人员的职业道德了
相比一下这个德国男
咱们一些国人在移民局
受到过的“优待”
我想不会比这个男的差吧
那咱们国人是不是也该骂Scheisse
说狗屎德国以后赶紧走人
然后再不来了呢
你是不是也该同情一下自己的国人呢
当然大 ...
山中翁 发表于 2009-8-14 16:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
德国外事局一样有这样的人,波恩就有一个办事员被很多中国人起诉的。 曾经在汉堡大使馆换护照的时候,看到一个类似头头的4,50岁的女的为一个德国人办理旅游签证, 那个德国人的飞机好像是3天后的,(那天是周五,周六,日,大使馆肯定也不办公的 )德国人说我已经来了3次了,这次又有新 ...
aboo 发表于 2009-8-14 16:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不管怎么说,德国男做事好像也有问题。。哪有先买机票,后办签证的呀??
谁能保证签证顺利搞定??那么多爸爸妈妈来德探亲的,不是也有很多,因为莫须有的原因给拒掉了吗?。。